壹般可以直接撥打當地熱線12345。有時候工作人員很忙,可能沒人接。可以選擇通過熱線12345在政府網站進行投訴。妳需要投訴人的真實姓名,並留下他的聯系方式,工作單位,聯系地址,方便後期工作人員聯系妳。這些信息員會按照保密條例保密。如果妳的手機無法撥打熱線12345,也可以用家人的電話撥打。答題時間,2022年3月24日上午9:30。
10:30。答領導,湘潭市市場監督管理局黨組書記、局長趙波。湘潭市市場監督管理局管理權限內的工商登記、消費者權益保護、食品藥品安全、市場秩序監管等方面的解答範圍、投訴、意見、建議及相關政策法規咨詢。撥打方式,湘潭市請撥打12345,其他地區請撥打0731。
52312345。溫馨提醒,受理方式僅限來電,不歡迎訪客。超出接聽範圍的來電,由熱線工作人員詳細記錄,電話12345,按規定處理。接聽單位領導因來電多無法接聽的訴求,由熱線工作人員在12345詳細記錄,並按規定處理。
12345服務熱線通常用於:
1.行政職能、職責、政策、程序等公共服務信息咨詢;
2.對行政管理、社會管理和公共服務的投訴、意見和建議;
3、行政職權範圍內的非應急管理、服務求助;
4、公民、法人和其他組織對危及人民生命財產安全、危及公共財產安全、影響經濟社會發展的舉報;
5.稱贊政府部門及其工作人員的辦事效率和行政效能。
法律依據:
12345政府服務熱線規定
第壹
為了加強12345政府服務熱線的建設和管理,提高政府服務水平,維護公民、法人和其他組織的合法權益,根據有關法律法規的規定,結合本市實際,制定本條例。
第二
12345政務服務便民熱線(以下簡稱12345熱線)是指在本市建立的服務平臺,由12345電話和微信、微博等配套傳播媒體組成。12345熱線的服務對象(以下簡稱服務對象)是指通過12345熱線在本市政府服務領域提出咨詢求助、服務、意見建議、投訴舉報等事項(以下簡稱熱線事項)的公民、法人或者其他組織。