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抖音上的健爾馬鼻炎治療儀可信嗎?

郭德綱代言的藏秘排油茶、傅藝偉代言的鍋王胡師傅……近年來,明星、名人不斷出現在廣告中,有些明星以不負責任的言論,誤導消費者購買其代言的產品。廣告中都有不實的語言和違反廣告法的行為,這樣的廣告常常讓消費者從希望的巔峰跌落到失望的谷底。

近日,央視《生活315》欄目對另外壹起明星代言的電視購物廣告進行了曝光,明星代言廣告的真實性再次引起人們的關註。

廣告治鼻炎大明星挺能忽悠

壹段時期以來,壹個名為《健康人生》的節目映入了全國許多消費者的眼簾。在這期長達10分鐘的演播室訪談節目中,演員張光北(在《亮劍》中扮演楚雲飛)向大家講述說,他以前患有鼻炎,吃不好飯、睡不好覺,後來,他用了壹種名為“健爾馬鼻炎治療儀”的產品,鼻炎治好了。

“我使用後覺得,像壹個人在陰暗裏走時突然看到了陽光壹樣。”廣告中,張光北對“健爾馬鼻炎治療儀”的效果給予了極高的評價,他還說,原來也使用了好多藥,使完了後能管壹兩個小時。可使這藥後,第二天壹天都覺得是通的,“所以,我感覺到,這健爾馬鼻炎治療儀真是管用。現在我壹點鼻炎都沒有了。真的要感謝健爾馬鼻炎治療儀!”

明星“正直”形象吸引消費者

張光北的講述讓鼻炎患者心動不已,黑龍江省牡丹江市的劉女士就是心動者之壹。

劉女士告訴記者,她年輕時在東北林場工作,長期在寒冷的室外勞動,鼻子經常被凍得通紅,鼻涕也流個不停,出現癥狀後又沒有及時治療,後來慢慢地演變成了鼻炎,同時還伴有鼻腔潰瘍,二十多年來,她深受鼻炎的折磨。看了健爾馬鼻炎治療儀的廣告,她覺得治愈自己鼻炎的希望來了。

“感覺真像見到救星似的,也是看他的電影感覺特別敬佩他。人很正直,因為七八十年代的人真的不會撒謊,所以就感覺特別真實。”因此,劉女士購買了健爾馬鼻炎治療儀。

使用之後出現血塊

3天後,劉女士收到了鼻炎治療儀。按照說明書,使用時把沾了導電液的小棉簽插入鼻孔,通電15分鐘就行了。劉女士迫不及待地開始使用。“這壹使挺遭罪的,這噴嚏打得,壹個勁的,整個眼淚和鼻涕壹個勁地打了20多個。”

這時候,劉女士想到了張光北在廣告中所述的另壹段內容:第壹次試的時候,這個鼻涕流得就像水庫開閘壹樣,壹攤壹攤地往外流!

“人家張光北也說了,用的時候鼻涕眼淚什麽的,我想正好對癥了。”劉女士以為,這壹把鼻涕壹把淚的是對了癥了,人家廣告上不是說“流鼻涕是排毒”嗎,接著用吧。

雖然沒像廣告上說的那樣壹次見效,但劉女士還是滿懷希望地按照說明書繼續使用。當她堅持用到第八天時,意想不到的事發生了――早晨起來擤鼻涕時出現了大血塊。

劉女士說,她以前擤鼻涕時出現過小血絲,但從沒出現過像這樣大的血塊!她趕緊打通了健爾馬鼻炎治療儀的客服電話,對方讓她停用壹周後繼續使用。

於是,劉女士停用了健爾馬鼻炎治療儀,血塊也沒了。

過了壹周,劉女士又接著使用。新的問題又來了,“眼眶開始疼,就覺著壹根血管疼。我就用了10分鐘就受不了了,覺得心跳更加快了。”

劉女士不敢再用了,她再次撥通了健爾馬的客服電話,要求退貨,卻被拒絕了。劉女士想算了,就當是480元買個教訓。

客服電話勸說繼續買藥

可是,劉女士的放棄並沒有給這件事畫上句號。

客服人員又來電話了,勸劉女士花80元買藥,再接著用。劉女士這次說:“妳白送給我我都不用了。”

鼻炎沒治好,倒惹來了壹連串推銷藥物的電話,劉女士著實感到厭煩。其實劉女士不知道,就在她使用健爾馬鼻炎治療儀的時候,還有壹些消費者和她壹樣,有著類似的經歷。北京某中學的教師唐女士和江蘇、湖北、甘肅等地的不少消費者也被廣告打動,購買了健爾馬鼻炎治療儀。然而,使用效果讓他們非常失望。

從“電刺激”到“輸送藥物”

根據產品包裝盒上的醫療器械批準字號冀藥管械(準)字2003第2260027號,記者登錄了國家食品藥品監督管理局網站。檢索發現,此證號對應的產品名稱是“微電腦鼻炎治療儀”(鼻特通)。

“健爾馬”只是這種儀器的壹個商標。從藥監部門批準的產品性能結構及組成上,看不出這種“微電腦鼻炎治療儀”中還配有什麽藥液、藥品,而是“通過特制的鼻電極將電刺激直接作用於鼻腔黏膜和外鼻相關穴區”。

記者在藥監部門查到的“將電刺激直接作用於鼻腔黏膜”,在廣告中變成了“發出生物導入信號,把藥物輸送到有炎癥的地方”。從表面上看,改動的僅僅是幾個字,但記者向消費者了解了使用過程後發現,這幾個字的改變確有奧妙。

從銷售廣告上看,和這種鼻炎治療儀配套使用的,還有壹瓶導電液和壹瓶噴劑。導電液用完後,銷售人員會追著讓患者接著買。

銷售人員向患者推薦的所謂藥液是什麽呢?廣告中是這麽敘述的:它所導入的這些藥物,是植物的提取物,對人體沒有任何損害。

記者咨詢時,客服人員是這樣解釋的:主要的藥物成份是BIT基因酶,可以直接送到病竈深處,起到消炎殺菌、修復鼻黏膜的作用。

醫學博士沒聽說“新發明”

劉仲奇,北京大學第三醫院臨床醫學博士,副主任醫師,20年來壹直從事耳鼻喉、頭頸外科臨床工作,曾獲得多項國家級及省部級科研課題。

對於“BIT基因酶”,劉仲奇說:“我本人就是搞基因研究的,BIT基因酶我從來沒有聽說過,在學術刊物上我也沒看到過,因此究竟是壹個什麽成份我也不敢確定。導電液瓶子包裝上沒有寫藥品的有效成份,這是不規範的壹種做法。”

導電液上標註的批準文號用的是“微電腦鼻炎治療儀”的河北醫療器械準字號,但這種鼻炎治療儀的批準內容中,卻並沒有標明它配有什麽導電液。

這瓶配合使用的噴劑的有效成份是苯紮氯銨和氯化鈉,壹種消字號的普通外用抗菌劑而已。

在國家藥監局的網站上,“微電腦鼻炎治療儀”的視頻廣告只有85秒,所有的旁白中,並沒有什麽張光北自己使用了如何如何有效的內容和引流毒素的字眼,更沒有任何人出來說什麽療效。

專利發明人身份成謎

廣告中稱,中華耳鼻喉科學會鼻炎專家嚴亦傑2005年發明的健爾馬鼻炎治療儀,獲得了亞洲技術創新大獎,被業界稱為鼻炎領域的全新突破。

然而,從國家知識產權局的網站上可以查到,產品顯示的專利號對應的是“壹種鼻全息穴導藥電極”,而且,專利發明人壹欄中並沒有壹位叫嚴亦傑的人。

廣告中提到,嚴教授是中華耳鼻喉科學會的專家,但記者從民政部和衛生部了解到,並沒有這樣壹個中華耳鼻喉科學會。

記者又找到了中華醫學會耳鼻喉科頭頸外科分會的負責人黃誌剛。黃誌剛表示,中華醫學會的專家名單裏沒有這位嚴教授。

(責任編輯:金豐傑)[我來說兩句]

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