1，提高數字認知水平:
在企業內部，要建立自上而下的數字化轉型認知體系，尤其是企業的領導層和管理層，要充分認識到數字化轉型的重要性、緊迫性和系統性，深刻認識到數字化轉型和企業發展是壹個不可分割的整體，強化數字化轉型和業務融合的思想，強化技術和業務協同發展的理念。
2.制定數字化轉型戰略:
企業領導親自負責制定企業級數字化轉型戰略，做好數字化轉型的頂層設計，對企業數字化轉型進行全面、系統、整體的規劃和布局，明確企業數字化轉型的戰略定位和戰略目標，確定數字化戰略的具體內容，指出數字化轉型戰略的實施步驟和路徑。
3、建立數字化企業架構:
推動傳統企業架構向新壹代數字企業架構轉變，重構企業業務架構、數據架構和技術架構，建立基於混合雲、以企業數字雲平臺為載體的新壹代企業架構，實現業務自由擴展、應用高效支撐、服務靈活部署和數據融合應用。
4.推動數字化組織的變革:
全面開展企業組織變革，成立組織變革數字化領導小組，調整組織架構，建立適應數字化轉型的組織體系，構建以業務為核心的柔性、分布式、扁平化、網絡化組織體系，形成適應數字經濟的新型組織體系。
5、總體數字系統建設:
統籌企業數字化系統建設，重構企業IT基礎設施，構建以企業智能大腦為主體的數字化系統矩陣，形成企業系統服務總線和API服務平臺，整合企業內部ERP、CRM、電子商務、小程序、會員系統、庫存系統、數據分析系統等各種系統，形成業務感知全面、分析實時、決策智能的數字化企業系統矩陣。
6.再造數字業務流程:
全面梳理企業業務流程，推進業務流程數字化轉型，加強數字技術改造和重構所有業務環節、業務模式和業務流程的能力，形成更加數字化、網絡化、智能化的業務運營體系，系統化地重構企業業務流程。
7.重建數字客戶服務:
推動企業客戶管理和客戶服務的數字化重構，加強客戶價值創造、客戶體驗優化、客戶旅程管理等領域的數字化技術全面改造。，建立以客戶為中心，與客戶協同發展的全觸感知、全場景體驗、全天候服務的數字化客服體系。
8.促進數字產品的研究和開發:
將新壹代數字化、網絡化、智能化技術融入產品設計和研發，加強數字化技術對產品的改造，建立更加智能化的產品體系，推動網絡化、智能化技術在產品設計、研發中的應用，構建實時響應、敏捷叠代的產品研發體系。
9、數字技術體系的形成:
建立企業數字化技術管理體系，統籌管理互聯網、移動互聯網、大數據、人工智能、區塊鏈、雲計算等各類技術，整合企業內外部技術團隊能力，建立開放的技術開發和應用生態，推動各類技術在企業數字化轉型中的實時響應、有力支撐和高效應用。
10，建築智能化生產運營:
提高企業在生產作業、產品制造等環節的自動化和智能化水平，構建自動化工作流程和智能制造生產線，使前端客戶訂單、後端供應鏈和制造環節的數據無縫對接，提高企業生產作業和智能制造的數字化、網絡化和智能化水平。
11.建立數字化運行機制:
建立企業數字化運營平臺，加強企業經營、管理、財務、資產各環節數據采集、整合、分析能力，提升日常運營智能化水平，推進以數據為核心的自動化運營機制建設，建立以壹線運營人員為主體的微觀決策運營體系。
12，構建數字營銷體系:
積極運用數字化技術，對內搭建基於CRM系統的企業數字化營銷服務平臺，對外通過API開放外部營銷平臺，實現內外營銷無縫對接，建立以客戶旅程為中心的營銷矩陣，形成從引流、轉化、留存、推廣的全域流量運營體系，加強CRM、小程序、紅包、裂變等多種營銷技術在營銷體系中的應用。
13，重塑企業價值體系:
重新審視企業價值創造體系，梳理企業價值鏈，推動企業全價值鏈數字化轉型，構建以客戶為中心、以業務為主線的價值創造體系，強化數字化技術，改造應用企業客戶、產品、服務、業務價值鏈，推動企業價值創造活動持續動態升級。
14，建立數字增長模型:
設立企業首席成長官職位，設計企業數字化成長模型，將數字化技術廣泛應用於企業成長的所有流程和環節，尤其是流量運營、客戶旅程、營銷、制造等領域，推進數字化成長模型的應用，建立模型數據監控指標體系，不斷調整優化各領域的成長模型。
15，實現企業數據實時感知:
充分利用信息系統、各種傳感器、機器視覺、人工統計等數據采集手段，依托大數據平臺實現實時數據采集和企業狀態綜合感知，突破企業數據壁壘，建立數據服務平臺，形成開放的數據共享機制，提高數據的智能化應用水平，充分發揮數據價值。
16，打通企業內外互聯網:
統籌企業網絡建設，打通企業內外網，推進企業業務BI、ERP、CRM等運營網絡互聯互通，深化5G網絡在企業制造環節的推廣應用，實現企業各環節、各要素全聯接、系統全聯接、業務全在線。
17，推進人工智能綜合應用:
制定企業AI戰略，建立企業AI服務平臺，實施全業務AI改造，將語音識別、圖像識別、文本識別等AI技術廣泛應用於產品研發、客服、營銷、制造、運營管理等領域，實現企業智能化升級。
18，數字人才團隊的組建:
改變企業人才管理策略，圍繞企業數字化轉型需求，組建數字化人才團隊，引進數字化技術開發、數字化技術應用、數據分析等領域的人才，建立外包、外包技術和應用專家團隊，形成內外互補的數字化人才體系。
19、知識情報系統的建立:
高度重視企業知識智能體系建設，加強業務知識的收集、整理、撰寫、測試、修訂、發布、版本控制、叠代更新、檔案管理等企業知識全過程控制，充分利用知識計算引擎、知識地圖、知識庫、文本識別、文本洞察、文本分析等各種知識應用工具和系統，構建智能化的企業知識智能體系和知識運營管理機制。
20、深化企業數字文化建設:
建立企業數字化轉型的文化氛圍，讓數字化轉型深入人心，成為企業主流文化，用數字化轉型推動企業各部門、各群體、各員工學習數字化轉型的相關內容，了解數字化轉型給企業、部門、群體、個人帶來的價值，形成自上而下、自下而上雙向驅動的數字化轉型文化。
21.建立企業數字化創新機制；
推動企業創新與數字技術融合發展，建立激勵和鼓勵創新的機制，強化數字技術對企業管理、經營、生產、經營等領域創新的驅動作用，促進創新成果在企業實時享受，實現創新價值閉環。
22、構建企業數字生態系統:
建立企業數字生態系統，企業級數字生態系統服務平臺，以開放的理念連接企業客戶、上下遊合作夥伴、第三方服務商等主體，形成以企業價值創造為核心的企業級數字生態系統* * *體系。
擴展數據:
數字化轉型是在數字化轉型和數字化升級的基礎上，進壹步觸及公司的核心業務，旨在創造新的商業模式。數字化轉型:發展數字化技術和支持能力，構建動態數字化商業模式。
數字化轉型表明，只有當企業系統而徹底地重新定義其業務時，才能取得成功——不僅僅是IT，而是組織活動、流程、商業模式和員工能力的所有方面。2020年5月13日下午，國家發改委官網發布“數字化轉型夥伴行動”倡議。