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消費者如何投訴藥品問題

可以向當地物價部門或藥監醫保等部門投訴。

壹、藥品質量怎麽投訴

(壹)向食藥監局投訴。在藥店買到過期藥,妳可以向食藥監局投訴。找到該藥店的食藥監主管部門,直接帶上相關證據去投訴,可以現場投訴,也可以撥打電話投訴。

(二)向衛生局投訴。在藥店買到過期藥,也可喲去衛生局投訴。衛生局也可以對藥店進行監管,因為藥品質量有問題,已失效,服用後容易引發壹些問題,影響人的健康,所以遇到這種事,直接打電話投訴即可。

(三)向消費者協會投訴。在藥店買到過期藥,可以向消費者協會投訴。消費者協會是維護消費者合法權益的組織,遇到了消費侵權行為的消費者都可以去該組織投訴,並以此來維護自己的合法權益,所以只要妳的證據確實充分,及時去投訴即可。

二、銷售假藥處罰金額多少

生產、銷售假藥的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處罰金;對人體健康造成嚴重危害或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;致人死亡或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑,並處罰金或者沒收財產。

藥品使用單位的人員明知是假藥而提供給他人使用的,依照前款的規定處罰。

法律依據:《刑法》第壹百四十壹條

生產、銷售假藥的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處罰金;對人體健康造成嚴重危害或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;致人死亡或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑,並處罰金或者沒收財產。

藥品使用單位的人員明知是假藥而提供給他人使用的,依照前款的規定處罰。

三、銷售假藥罪的立案標準

銷售假藥罪定案標準是:

(壹)含有超標準的有毒有害物質的;

(二)不含所標明的有效成份,可能貽誤診治的;

(三)標明的適應癥或者功能主治超出規定範圍,可能造成貽誤診治的;

(四)缺乏所標明的急救必需的有效成份的。

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希望以上內容能對您有所幫助,如果您還有其它問題請咨詢專業律師。

法律依據:《消費者權益保護法》第三十九條規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(壹)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

法律依據:

《中華人民***和國消費者權益保護法》第三十九條第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(壹)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

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