1.妳真的會選擇保健品嗎?
1,講座和義診只是個幌子。
據央視3.15晚會報道,王大媽買了從頭到腳,從裏到外的所有保健品。王大媽這些保健品是從哪裏弄來的?答案是“健康講座”。現在打著“健康講座”的旗號推銷保健品,已經成為推銷保健品的壹大手段,很多老年人上當受騙。
家住廣州番禺區的吳小姐告訴記者,有壹次她下班回家,看到桌子上放著壹堆大大小小包裝的保健品。壹問才知道是她媽媽參加壹個“健康講座”時買的,花了五千多塊。“我多次提醒我媽,這樣的健康講座都是給老人聽的。不要走,但我還是沒有停下來。”吳老師沮喪地說。
在壹些小區或者老年人晨練的地方,經常有人打著“義診”“免費理療”的幌子推銷醫療器械。很多老年人在免費體驗後被忽悠去買醫療設備,但當發現自己買的設備無效甚至導致重病時,對方早已不知所蹤。
據了解,醫療器械免費體驗主要針對50、60歲的老年人。這些老人大多不在身邊,手裏有錢。通過聊天、送禮物等“親情營銷”獲得信任後,向其推銷產品。
據壹家醫療器械體驗館的工作人員介紹,體驗館裏有20多臺治療儀,有沙發床那麽大。就是所謂的家庭醫療器械,每臺的價格是654.38+0萬元以上。其工作的主要內容是讓老人免費上課和體驗。“在這裏,老年人不得不接受非常類似於傳銷的洗腦。最後老人會抱著感恩的心態把治療儀買回家。”
據了解,壹些商家以義診的名義,利用醫療器械提供采血、血壓測量或其他生理指標的免費檢測服務,對受試者的健康狀況進行評估。使用後,建議出售具有檢測功能或某些神奇功效的醫療器械。江蘇省食品藥品監管部門和公安部門聯合行動,查處了壹起涉嫌非法宣傳銷售保健食品的案件。該團夥先是用免費的禮物來博取老人的信任,並談心,給家庭經濟條件好的老人送卡,“忽悠”老人參加免費體檢。大多數老年人在體檢時被診斷為心血管功能不全。然後,現場壹位“資深教授”對診斷異常提出了“完美”的解決方案,誘騙老人購買產品。
2、“連哄帶騙”欺騙老人
美國食品藥品監督管理局此前發布消費警告稱,壹些無良商家雇傭所謂的專家教授為老年人進行免費專家體檢或免費門診。其實他們是想忽悠老人買產品治療,提醒老人加強防範。但饒是如此,還是有很多老人上當受騙。很多老年人花了很多錢換來壹堆又貴又沒用的保健品。有保健品賣家透露,用“黑幕”來形容保健品的銷售並不為過。
小王(化名)曾經在壹個幾十人的團隊裏做了近兩年的保健品推廣。他的主要工作是在小區裏發傳單,讓老人和老奶奶參加公司組織的會議,業內稱之為“會議營銷”。“現場給小利,給老人發壹些小禮物,讓壹些老人發表意見,描述保健品的神奇功效。也有很多業務員在壹旁忽悠老人購買。”
小王說,那段時間他幾乎被訓練成了專業的“演員”。據他介紹,保健品的營銷團隊分工明確,有時會請壹些著名的營養專家、營銷專家來介紹經驗。組長提出的要求是:除了非法手段,不管用什麽方法,只要對方付錢就OK,客戶群只有老年人。
按照小王的說法,他們的慣用伎倆是“嚇唬騙”。會場總會準備壹些短片,或者“專家談數據”,講述壹些老年人的常見病,如心臟病、高血壓、心腦血管疾病等。,並從發病機理和發病後的危害性強調死於該病的人數占總死亡人數的比例。老年人受不了驚嚇,尤其是在大環境下,更容易受到感染。只要有人帶頭購買,其他人就會跟風購買。
據央視3.15晚會報道,無良商家忽悠老人有四招:第壹招,洗腦營銷,打著免費健康講座的旗號虛構誇大自己的病情;第二招,親情營銷,壹見面就給爺爺奶奶打電話,讓老人開心;第三招,體驗營銷,拉老年人體驗各種醫療器械;第四招,免費體檢,打著免費體檢的幌子,篡改體檢報告,嚇唬老人付費治療。
“這些產品基本都是‘三無產品’。老人們吃飯或者用的問題的時候,這些人早就出手了,換了壹個地方,化為烏有。”小王說,做了壹段時間,覺得“良心過不去”,辭了工作,回了老家。
3、“包治百病”壹定不可信。
壹些違法保健食品廣告利用國家機關、事業單位、醫療機構、學術機構、行業組織的名稱和形象,對產品功效進行說明,以增強產品的權威性和說服力。還有壹些廣告含有未經證實的所謂“科學或研究發現”、“實驗或數據證明”等內容,極力鼓吹“藥到病除”。在廣告的誘惑下,老人壹次次為此買單,卻壹次次開心。
“保健食品不是藥品,不能宣稱有治療功效,更不能代替藥品。”業內人士提醒,所有正規的保健品都不可能有任何替代藥物的功能,所以所謂的降糖降壓產品、心腦血管疾病以及各種通過高科技從中藥中提取出來的對人無毒副作用的骨關節產品,絕對是騙人的。
上述人士表示,壹般有兩種騙人的方法。壹種是產品誇大宣傳,沒有實際效果。不法商家往往打壹槍換個地方;另壹種是違規大劑量添加西藥成分以達到宣傳的效果,副作用明顯。“這些保健品的包裝上都印有虛假的保健品批號,老年人基本不會去網上查產品的批號,上當受騙的人很多。”該人士表示。
“經過這次教訓,我才明白,世界上沒有神藥。”作為壹個長期患有類風濕病的老患者,老吳在朋友的推薦下買了壹盒號稱能治類風濕病的保健品。用了三天,他的腿真的不疼了,手也酸了,但隨後身體的變化讓他意識到“神藥”有問題。醫院的檢測結果證實了他的猜測:保健品中添加了化學藥物。
業內人士表示,壹些無良廠家抓住患者希望治愈的心理,非法添加化學藥物,使保健食品變得“神奇”,而這些藥物對人體健康危害極大。“保健食品怎麽可能對疾病有根治作用,肯定是有問題的。”廣東美國食品藥品監督管理局人士告訴記者,保健食品只是壹種營養補充劑,可以調節人體的壹些生理功能,增強免疫系統。本質還是食物,見效慢,不可能有奇效。
“這其中的奧妙就在於化學藥物的非法添加,這種現象已經存在很久了,太普遍了。”保健品行業資深從業人員林表示,壹些非法保健品廠家為了讓患者覺得產品有效,在產品中添加了化學藥物。但是,他們對給患者帶來的風險毫無顧忌,只想著讓患者快速購買。
普通的醫療器械也被反復吹噓成“包治百病”的神器。據食藥監部門介紹,壹款只有促進血液循環功能的“理療墊”被促銷員吹得天花亂墜,不少老人進出店內免費體驗。執法人員檢查後發現,該店沒有《醫療器械經營許可證》,屬於無證經營,誇大產品。
■調查報告
網購保健品,七成受訪者買過假貨。
3月10日,南方日報健康周刊、南方日報微服務、南方網產業頻道聯合推出《無憂E-3.15特別報道》,講述了壹個消費者保健失敗,錢卻被騙走的典型案例,引發了讀者和網友的熱議。
同時,南方日報在線上側聯合三大平臺發起“有獎問卷調查”,針對保健品網購這壹熱點問題展開在線問卷調查,獲得了強烈反響,在線上側吸引了眾多投票者。調查結果顯示,80%的受訪者在網上買過保健品,其中70%的人買過假貨。
近八成受訪者在網上購買過保健品。
本次調查結果顯示,77%的被調查者有網購保健品的經歷,45%選擇淘寶等大型網購網站,30%選擇廠家(直銷)網站,20%選擇專業產品網站,5%選擇區域性精品網站。
保健品是通過什麽渠道在網上介紹的?根據對這壹問題的調查,通過搜索引擎和朋友介紹的比例相當,分別為32%和33%;被廣告吸引的占22%;其余13%的被調查者接受了醫療機構的指導。
調查結果還顯示,受訪者在網上購買最多的保健品是維生素蛋白食品,占41%;其次是健康書籍和保健器械,分別達到23%和20%。此外,減肥產品、慢性保健品、性保健品也是受訪者經常在網上購買的保健品。
受訪者主要為家人和自己購買保健品,比例分別為50%和44%。只有6%的受訪者在網上為朋友購買保健品。每年網購保健品要花多少錢?40%的受訪者在500元以下,近三分之壹在500元-1500元區間,其次是1600元-2500元區間,僅有3%的受訪者壹年花費超過6000元。
70%的受訪者買過假貨。
本次調查結果顯示,70%的被調查者都買過假冒偽劣產品。在中小網站上買到假冒偽劣產品的比例最高,達到27%;在知名大型網站購買假冒偽劣產品的比例不低,達到23%。
買到假貨後,網站如何面對消費者投訴?只有11%被及時替換;即使網站同意更改,仍有37%的受訪者表示手續繁瑣。也有19%的受訪者覺得網站推卸責任,有的甚至拒絕處理。
網購保健品的問題也被網友吐槽。33%的網友認為網購保健品最大的問題是誇大宣傳,選擇貨不對板和產品失效兩個選項的網友不在少數,均為19%。12%網友把矛頭指向了保健品的副作用。
面對“如何才能放心網購保健品”的問題,37%的受訪者期待專業部門加強監管,26%的受訪者認為產品生產企業的信息應該充分公開透明。提高行業準入門檻和行業自律也是網民所期待的,分別有22%和15%的人選擇了這兩項。
■提示
2.如何選擇保健品
食藥監部門人士介紹,接觸相關保健品後,先判斷是否有小藍帽和QS標誌,是否有藥號。如果不是,就是“三無產品”,說明商家在作弊。如果對購買的保健食品質量有疑問,可以記下保健食品的批準文號,在國家美國食品藥品監督管理局網站的數據庫中查詢。
首先,看標誌。保健食品的標誌是天藍色的特殊標誌,與批準文號並列或並列。批準文號為:衛食健字(4位序時號)號(4位序時號),如衛食健字(2001)第0005號,或進口為衛食靳鑒字(4位序時號)號(4位序時號),如衛食靳鑒字(2006544)。2003年7月以後批準的,批準文號為:GSJ G+4位序時號+4位流水號,例如GSJ G20040048,或者進口GSJ J+4位序時號+4位流水號,例如GSJ J20040002。只有認清批準文號,才能保證買到的保健食品是經過相關部門批準的。
第二,看包裝標識。保健食品的包裝標簽必須註明以下項目:1。保健食品名稱;2.凈含量和固含量;3.配料;4.功能性成分;5。保健功能或保健作用;6.適合人群和不適合人群;7.怎麽吃;8.日期標記(生產日期和保質期);9.存儲方法;10.實施標準;11.保健食品生產商的名稱和地址;12.衛生許可證號。
第三,要註意產品的禁忌。保健食品只適合特定人群調節身體機能,要根據癥狀來選擇。仔細查看產品標簽和說明書,看看自己是該產品的“特定人群”還是“不適合人群”。老年人、體弱或慢性病患者、兒童和青少年以及孕婦應謹慎選擇。
第四,保健食品的效果不是用價格來衡量的。因為產品用量、添加物質、品牌不同,保健品價格也不同。如果不需要更多的添加內容(如補鈣等。),那就選擇功能少,價格低的保健食品。另外,不要相信任何百分比,比如吸收率、沈積率、利用率、有效率、治愈率等。
第五,要正確對待廣告。人群中的生物有很大的差異。不要相信廣告中的絕對化語言,也不要相信張三和李四的吃法效果如何的證言。壹些企業願意用個別案例作為普遍現象進行廣泛宣傳。不要相信廣告中明星的宣傳,不要相信藥店、商場、超市穿白大褂的所謂專家的誇張宣傳。
3.保健品要註意什麽?
1.仔細閱讀標簽。在商品的標簽或者包裝上,應當完全按照保健食品批準證書的內容,標明主要原料、保健功能、適宜和不適宜人群、廠名廠址、使用方法、規格、貯存方法、保質期和註意事項。
2.如有必要,請檢查。如果妳對保健食品的真實性有疑問,可以登錄美國食品藥品監督管理局的網站。
3.保留購物憑證。記得保留購物發票和保健品包裝盒等。,在權益受到損害的情況下可以作為投訴的依據。
4.不要盲目相信廣告。保健品又稱保健食品,是食品而不是藥品,不可能治病。
5.尋找標記。每種保健食品都應在內外包裝上標明“警察機動部隊”。
6.識別批號。在"警察機動部隊"下面應標上編號。衛市檢字[××年×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日