家住海口南沙路的侯先生說，愛人前段時間被醫院確診為膽結石。後來在電視上看到“時空組合”的廣告後，他撥打了“時空組合”的專家熱線進行咨詢。對方說這種藥治療膽結石效果非常好。壹般服用壹個療程後，炎癥完全消失，結石變小。兩個療程後，結石分解完全排出，膽囊功能恢復正常。並告訴他可以先買壹個療程。9月20日，他到海秀東路壹家藥品超市，花400元買了五盒“時空組合”。服用壹周後嘴角出現潰瘍，臉上莫名出現痘痘，月經不正常。撥打專家熱線。專家說這很正常。吃點抗過敏藥就行了。後來他給妻子買了十幾盒“時空結合”排石利膽。165438+10月21，愛人吃完兩個療程的藥，去醫院做了檢查。他發現膽結石和以前壹樣大，而且壹點也沒有減少，更不用說被完全排出。打專家熱線反映情況，沒想到對方建議他再買壹個療程的藥。他問對方地址在哪裏，想親自上門商量，對方說可以電話談，不肯告訴他辦公地點。沒辦法，他找了藥店，藥店說他們只代銷，售後由廠家代理負責。就這樣，他被踢來踢去。
“時空組合”在海南的總代理經理表示沒有聽說過。專家熱線只負責咨詢服務，是值班的正規醫生。“時空結合”的效果還不錯，但每種藥的療效並不是100%。因為個體差異，有的效果明顯，有的不明顯。但是藥品質量沒有問題。侯先生反映的情況，他們會積極解決。
海南美國食品藥品監督管理局於65438年10月24日發布關於違法藥品、醫療器械、保健食品廣告公告的通告，稱時空結合(排石利膽顆粒+當石片)擅自篡改審批內容，誇大宣傳效果，被相關部門查處。到記者發稿時，“時空組合”海南代理商已經給侯先生退了兩個療程的藥。