1，內存問題:壹般情況下，手機存儲太多東西時，運行速度會太慢，當手機能驅動的內存占用率達到80%以上時，可能會死機。
2.接觸問題:即手機屏幕接觸松動。這個問題不大，但是會直接導致手機黑屏，很難發現，要經過多次測試才能發現。壹般都是手機被敲了導致的。
3.電池問題:很多手機使用時間長了會出現黑屏現象，很常見。主要原因是手機電池的有效使用時間為1年，過度使用導致手機電池老化，電壓不足。
4.沖突問題:現在智能手機的應用軟件很多，但是有些軟件本身就是沖突的，也會導致黑屏，所以很多軟件安裝後黑屏基本都是這個原因。
5、刷機的問題:很多人熱衷於刷機，使用更好的系統。其實有些系統手機不是很支持，有些不全，以後用起來難免會黑屏。
另外，對於播放視頻時黑屏的現象，建議恢復出廠設置或者升級電腦，看看是否還是黑屏。如果還是有問題，就要考慮是不是硬件問題了。如果出現硬件故障，只能去售後維修。