90歲老人在養生堂花了幾千元買了3條電熱毯，沒有產品。不知道是不是壞了。

電熱毯沒有壹款產品投訴到消協要求退款。產品或其包裝上必須標明產品名稱、生產廠家名稱和地址、質量檢驗合格證、規格等級、生產日期、有效期等明確信息。凡不具備產品質量法第二十七條規定的必備要件的產品統稱為“三無產品”。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照要求增加賠償消費者受到的損失，賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加的賠償金額不足500元的，為500元。法律另有規定的，從其規定。