保修:是指產品質量要符合標準，要有保證。其實質保就是產品的質量保證，是任何產品都應該具備的基本屬性。我們不能認為保修就是提供終身保修。
保修:指提供售後維修服務保障，可提供免費和付費兩種方式。人為損壞且不在制造商同意的標準服務政策範圍內的，應予以賠償；標準服務政策範圍內的服務是免費的。保修:這壹項來自於國家“三包”規定，是指廠家提供完全免費的維修，但壹般在產品中會有針對不同零件的詳細保修說明。可以理解為免費保修相當於包修。包退包換:這兩項也來源於國家“三包”規定，是指在規定的期限內，產品在退換貨服務條款中遇到質量問題時，廠家提供的免費退換貨服務。各種售後服務內容往往被商家巧妙利用，規避國家的法律約束，誇大質量和售後，進行混淆宣傳。另外，消費者對概念不了解，購買後的破損報廢產品自然得不到購買前的“理想”服務。