首先我們要明白，不是所有的產品都有防偽碼和網站。如果是食用、藥用、護膚品，可以在食品藥品監督管理局的網站上查看產品記錄。如果沒有記錄，這個產品不建議購買。
防偽碼壹般由數字和字母組成，通常位於包裝上並有塗層。壹些電子產品的序列號也可以作為防偽碼(包裝除非破損否則是看不見的，壹定要隱蔽)。如果防偽碼的塗層刮不掉，很有可能是偽造的防偽碼，或者是假冒產品。可以去產品官網查詢(可以看到查詢記錄)。如果顯示的防偽碼已經查詢到或者無法查詢到，則購買的商品不是正品。
如果購買的產品有防偽碼，可以根據產品提示的電話和網站進行查詢。如果能找到並顯示為第壹次查詢，則為正品。安全碼的查詢方式壹般有四種:電話查詢、短信查詢、網站查詢、人工服務臺。壹般在產品官網查詢最直觀快捷，推薦。如果找不到防偽碼信息，說明產品很可能是假冒產品，也可能是系統問題(需要找人工服務臺確認)。
如果產品沒有防偽碼，並不能完全確定產品是假冒產品。壹般老批次產品可能不含防偽碼，需要在產品官網查看公告或致電官方人工服務臺確認。如果同樣的產品，外觀和包裝完全壹樣，正品有防偽碼，但客戶買的時候沒有防偽碼，壹般就是假冒產品。