醫院設有眼科、中醫眼科、耳鼻咽喉頭頸外科、口腔科、口腔外科、口腔修復科、準分子激光近視矯正科、美容外科、美容皮膚科、美容牙科、內科等23個主要臨床和醫療科室。其中眼科、耳鼻喉科、口腔科被評為市重點醫學學科。
耳鼻喉科醫院擁有壹支技術力量雄厚的專家隊伍，常年承擔專科研究、臨床診療和遠程網絡專家會診工作。
耳鼻喉科醫院與國內外眾多專業研究機構長期廣泛交流合作，定期或不定期組織耳鼻喉科領域知名專家參與會診，可將國內外最新醫療技術直接應用於臨床，為每壹位患者提供優質的診療服務，贏得廣大患者的信賴。
以“誠信、優質、溫馨、便捷”的服務理念為核心，以“多壹份愛、多壹份責任、多壹份關懷、多壹份關愛、多壹份耐心”的“五心”服務為目標，努力實現“技術壹流、服務壹流、收費全透明、收費合理”的標準，努力打造“讓患者享受醫療、感受更多尊重”的終極目標
多年來，石家莊白求恩醫院的工作人員始終堅持“誠信、優質、低價、快捷”的管理原則，以白求恩“極致熱忱、精益求精的精神”為榜樣，公開承諾誠信經營，努力把白求恩醫院打造成老百姓信得過、用得起的平民專家醫院。