耵聹栓塞者平素並無癥狀，可因吸水膨脹而產生或加重癥狀，其主要癥狀為耳堵塞感、耳鳴和耳聾甚至眩暈，合並外耳道炎時可有耳痛等癥狀。檢查可見外耳道內有壹棕黑色或黃褐色栓狀物，硬度不等。栓塞之耵聹可用耵聹鉤鉤出，難於取出者可在3%～5%碳酸氫鈉或1%～2%酚甘油等滴耳後沖洗。已患外道炎者應先控制炎癥，再取耵聹。