軟水機用的鹽是高純度的無碘精鹽和食用無碘食用鹽，而不是含亞硝酸鈉的工業日曬鹽。
而且家用鹽不能用在軟水機裏。鹽裏含有碘，對軟水機不好。而且鹽比較貴，成本極高。怡口可以用在海爾飲水機上，可以把硬水改良成軟水。