消費者在展銷會上購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償;交易會結束後,還可以向交易會主辦方索賠。
投訴通知:
1.投訴人和被投訴人的基本情況。投訴人的名稱、地址、郵政編碼和電話號碼;被投訴方的名稱、地址、郵政編碼和電話號碼。
2.具體投訴。損害事實的處理和與經營者的談判。
3.具體證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或者接受服務與損害之間存在因果關系。消協壹般不保留原始證據(原件、實物等。)由爭議雙方提供。
4.具體投訴請求。
5.投訴日期。