首先要清楚狗狗為什麽會有淚痕。狗狗壹般淚痕重有以下幾個原因：
鼻淚管堵塞（可以去寵物醫院確診）
耳蟎／耳道感染（看看狗狗耳朵裏有沒有大量的棕褐色汙垢，如果有，可以去醫院確診壹下是耳蟎還是耳道感染，最好不要自己用藥）
睫毛倒插，幫狗狗修剪壹下眼周的毛發
牙結石（扒開嘴巴檢查壹下有沒有牙齦紅腫潰爛，口腔潰瘍，牙結石等等。如果是這樣的話就需要到醫院檢查壹下看看是需要拔牙洗牙還是打針消炎。）
如果狗狗檢查完了沒有以上問題，那就需要考慮壹下是否是肝臟出現了問題。狗狗的淚液中含有卟啉，卟啉是紅細胞的代謝產物，內含鐵離子（鐵離子氧化後會變紅）。卟啉是由肝臟代謝後隨著糞便排出體外，當肝臟受損時，卟啉就會隨著犬貓的眼淚、唾液排出，當含有卟啉的眼淚停留在淺色毛皮上壹段時間後，就會發生染色。
這個時候只是用擦洗類的去淚痕產品已經不管用了，主人應該立即停止投餵額外的食物(人飯)到正規商店購買品質較好的狗糧進行飼餵，並且加入壹定量的膽汁酸(膽汁提取物，可以修復受損肝臟，恢復肝臟對卟啉的代謝)，這樣才可以從根本上解決淚痕的問題。
肝源性淚痕治療前
肝源性淚痕治療後