醫藥行業被認為是資金雄厚的行業，但也是競爭極其激烈的行業。以下是我收集的壹份藥企調查報告，供大家參考，希望對有需要的朋友有所幫助！
制藥業被認為是壹個資金充足的行業，但它也是壹個競爭極其激烈的行業。對外，在中國入世的承諾下，跨國制藥公司虎視眈眈，包括世界排名前20位的跨國制藥公司，相繼在中國設立辦事處。對內，改制和GMP認證的問題讓現在的藥企忙得不可開交。如何在內外夾擊的環境中占據優勢地位，成為醫藥企業至關重要的壹道坎。而通過信息技術提高管理和服務手段，降低成本，才是成功的醫藥企業能夠勝出？名醫處方？。
醫藥行業信息化現狀
醫藥企業壹般包括藥品、醫療器械、化工、玻璃儀器四大類。制藥企業作為典型的連續制造型制藥企業，由於生產藥品、化學試劑等特殊商品，有其獨特的行業特點:如藥品種類繁多；編碼不規範，必須嚴格控制有效期；對專利(配方)依賴性強；銷售範圍廣，各銷售區域和品種的銷售情況不易整體把握；影響藥品定價的因素多而復雜，對銷售終端資源(醫院、藥店)的控制難度大；藥品更新快，但新產品研發周期長。
此外，封閉了近50年的醫藥產品流通四級批發體系隨著醫藥分開、連鎖經營、GSP達標而被徹底打破。在沈重的市場壓力下，如何銷售藥品成為每個企業經營的核心。因此，機制創新、優化流程、加強管理成為各大藥企的亮點。面對全新的市場競爭環境，有必要開始新的營銷模式。因此，迫切需要從根本上改革管理手段，經營管理必須依靠完善的信息系統來進行。
醫療信息化涉及哪些軟件？從藥品流通的角度來看，目前有幾個環節。首先是廠商內部管理，主要涉及ERP系統；從廠家到批發企業、配送企業、醫院的過程，涉及到物流系統、網上交易系統、CRM系統。醫院裏還有他的系統，就是醫院信息管理系統。
據介紹，目前約有20%的大中型醫藥企業完成了ERP的實施，主要集中在采購、銷售、倉儲、財務等模塊；約50%的醫藥企業正在推進和實施ERP，並且基本集中在供應鏈、分銷和資金管理領域。從目前部分醫藥企業實施ERP的情況可以看出，幾乎所有的企業都是從營銷入手的。
醫藥信息化的六大不足
隨著醫藥流通體制、醫療衛生體制和醫療保障制度改革的深入發展，處方藥和非處方藥分類管理的全面實施和定點藥店的推行，醫療領域的信息化開始有了較大發展，但表現出很大的不平衡性。比如醫院的信息化已經有了很大的進步，而醫藥企業和藥品零售企業的信息化與醫院相比差距很大。目前，醫藥行業信息化還存在以下不足。
壹是信息管理機制陳舊。解決企業信息化機制問題，需要建立標準化的信息系統管理數據。
二是配送中心和電腦系統不完善。現代醫藥企業普遍形成了集藥品研發、生產、銷售於壹體的生態鏈模式，包括藥品零售商、醫院等。壹些醫藥企業還擁有專門的藥房零售連鎖終端，因此連鎖對於我國醫藥企業來說是壹個非常新的課題，不完善的分銷模式也不能很好地與信息系統集成。
第三是不管信息化程度如何，都有擴大規模的能力。在國家公布的支持創建醫藥企業100強和銷售終端50強的政策下，出現了盲目擴張，但管理制度沒有跟上。
第四，信息專業人才短缺。
第五，連鎖企業缺乏有效的連鎖經營管理體系。特別是缺乏供應鏈管理體系和配送物流體系。第六，醫藥企業在選擇系統的時候，要註重表面而不是核心，要註重產品而不是實現，要註重產品的初期運營而不是維護和服務。
醫藥信息化的九大需求
東軟金算盤營銷副總經理楊認為，企業需要九種管理軟件，中國醫藥企業最需要物流管理，這是中國企業的第壹步。物流管理軟件可以讓企業決策者非常清楚原材料、零部件、產成品的采購成本、運輸成本、銷售毛利、周轉使用情況。物流管理也可以延伸到商業管理，商業管理是藥房的藥房連鎖。
物流管理建立後的第二步是生產管理，必須在解決物流管理的基礎上進行。
第三是人力資源管理。企業在解決了物流管理和生產管理的問題後，需要對生產和流通環節中員工的參與時間、實施成本、人員素質、技能需求、所需培訓項目等進行管理。
第四是產品設計管理。當企業達到壹定規模後，用計算機管理產品從創意到產品研究、產品設計、產品設定、產品技術的過程是非常必要的。
五是財務成本核算。管理會計是企業最需要的。只有物流成本管理清楚，人工成本分析清楚，才能出現財務成本會計。產品設計管理軟件也要先於財務成本核算軟件實施，這樣企業的每壹項投入都可以非常準確的計量出來。財務成本核算不僅需要管理具體的商品、生產和人員，還需要管理市場調研、市場開發、資金成本、固定資產管理等企業的相關成本。
第六是財務報告。中國入世後，對財務報告的需求很大，因為各國的會計制度完全不同，同壹張票在不同國家的財務屬性可能完全不同。香港現在就有這樣壹家企業，在香港補辦代金券要花上百萬港幣，因為內地的情況根本不符合香港金融制度的要求。
七是財務報告分析。通過財務報告分析軟件，企業領導對企業的經營情況以及客戶、供應商、合作夥伴等單位的財務狀況有了更深入的了解。
第八是企業決策分析。企業領導需要經常對企業經營進行決策分析，決策分析的數據必須及時準確，分析方法也需要不斷創新。
第九是企業資源管理軟件，即ERP，然後進行電子商務建設，建立完善的醫藥生態鏈信息系統，這是構建系統的最後壹步。
醫藥企業調研報告(二)石家莊是國務院批準的醫藥工業重要生產基地。目前，全市共有規模以上醫藥企業58家，占全國醫藥工業總量的80%，是全國最大的原料藥基地。石家莊醫藥產業已成為全市第壹優勢產業，其生產規模、經濟實力、固定資產、出口創匯、全員勞動生產率均居全市各行業之首。
石家莊醫藥連鎖企業的現狀；
據石家莊美國食品藥品監督管理局統計，* *共有零售藥店2191家，其中連鎖藥店179家，其中市轄六區178家，市轄區以外只有1家連鎖藥店，全市藥店連鎖率僅為8%。全市179家連鎖店基本被幾家本土連鎖企業占據，其中新興藥房以68家門店位居第壹，神威大藥房53家，樂仁堂集團41家(不含9家藥店)，石家莊益康大藥房約10家。石家莊的外資連鎖企業發展速度並不快，目前在石家莊只有8家店。據業內人士保守估計，石家莊藥品零售市場規模約為6543.8+0億元。雖然單體藥店的數量在整個市場中占絕對優勢，但從銷售額來看，連鎖藥店占據了絕大多數的市場份額。2009年，樂仁堂石家莊醫藥連鎖和石家莊新興藥房銷售額均達到2654.38+0億元，河北神威大藥房為654.38+0.8億元，瓜分了60%的市場份額，而外資連鎖企業老百姓大藥房以6000多萬元的銷售額排名第四。
截至2003年底，石家莊市有獨立核算的藥品生產企業51家，總資產292.3億元，從業人員51.003人。工業總產值、銷售產值、增加值、利潤和利稅分別為14.26億元、13.59億元、45.7億元、20654.38+0億元和26.9億元。醫藥制造業固定資產、從業人員、工業總產值、銷售產值、增加值、利潤分別占當年全市全部工業的14.2%、11.9%、11.5%、12.4%、22.6%、62.6%。
石家莊醫藥連鎖企業存在的問題:
然而，在調查中也發現，石家莊醫藥連鎖企業存在不少不容樂觀的情況。
存在企業知識產權保護意識不強、醫藥企業技術創新不足、專利申請數量少、層次低、專利與R&D關系密切、企業專利人才整體素質低、專利信息利用水平低等諸多問題。
如何解決存在的問題:
1:優化企業創新機制，促進企業專利創造質量提升。企業要加強面向市場、面向企業、集成的醫學研究技術，增強市場競爭意識，優化創新機制，提高企業科技研發能力，實現科技與專利的協調發展。
2.增強企業知識戰略實施過程中的產權戰略意識，加快醫藥企業專利戰略的實施。我們必須以觀念創新為導向，強化企業的知識產權意識，真正認識到醫藥企業實施專利戰略的重要性、緊迫性和市場強制性。在推進醫藥企業專利方面，要加強分類指導，重點突破，合作互動。要把技術專家、經濟分析專家、法律專家結合起來，以技術創新為手段，以觀念創新為前提，以機制創新為動力，以環境創新為保障。拿？市場導向，產業集聚，企業互動？虛擬艦隊推進模式為主要特征。
3.充分發揮政府職能作用，努力營造鼓勵創新的市場環境。發揮政府資金的杠桿作用，支持和鼓勵企業加大技術創新投入，引導企業逐步提高R&D投資比例。重點培育具有知識產權優勢的企業，做好專利創新示範企業和專利技術參與試點工作。科技部門要加大知識產權導向力度，提高政府科技創新成果獲得專利的數量和質量。市政府及相關部門要為盡快實施和推進醫藥產業技術創新提供有力保障。
21世紀將是中國流通產業大變革大發展的時代。發展特許連鎖經營是壹項緊迫而重要的任務。為了使特許連鎖盡快進入發展的快車道，需要做好以下工作:
1:積極培養連鎖企業專業人才。連鎖是商業知識產權的許可，涉及商業、工業、科技、法律、管理，有時甚至農業等多個領域，急需連鎖專業人才。
2.加快連鎖經營標準化和系統人工建設，提高運營組織化程度。連鎖科學發展的關鍵在於建立高效的商流和物流體系，實施標準化管理和服務，尤其是在加盟企業內部形成標準化管理，這是連鎖發展的基礎。沒有標準化，就不可能有真正的連鎖經營，也不可能有規模優勢和規模效益。因此，加盟連鎖企業在擴大組織規模、發展加盟店、開展日常經營活動中，無論是決策層、管理層還是壹般的企業經營者，都應堅持規範化管理。
總之:石家莊醫藥連鎖企業發展前景良好。
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