在第壹場“微訪談”中，陳瑤在線與博主互動了壹個多小時，聊了各種話題——微博、電影、粉絲、上學還是最普通的聊天。在此期間，陳瑤還遠遠地向趙薇拋出了橄欖枝:“我非常希望與趙導演合作。這壹天將來會到來。等等，哈哈。”趙薇也馬上回復:“我非常希望能和趙主任合作。這壹天將來會到來。等等，哈哈。”
精彩的問題
“我奶奶人很好，希望和妳做朋友！可以嗎？”-
"如果趙薇導演邀請妳出演她的電影，妳會同意嗎？"
“妳是如何處理外界的誘惑和自己的欲望之間的平衡的？”
“妳怎麽看待娛樂圈各種風風雨雨，不健康，不妥協的手段...原諒我如此黑暗"...
壹個小時的采訪過程中，網友提問量飆升至12000多，可謂是人山人海，熱鬧非凡。嘉賓:蔡康永(臺灣省著名藝人、主持人、金鐘獎得主等。)
主題:“微博控”的那些事
康采訪過無數明星的幕後八卦有哪些？他要開拍的電影有什麽進展？金馬獎會帶來哪些驚喜？本期，康雍將為新浪用戶揭秘這些幕後故事。
微博有300萬粉絲，有爆炸的壓力。
蔡康永:微博太關註了，沒有寫太多關於他自己的東西。我想換個名字開個微博，然後就可以胡說八道了。喜歡逛微博，經常看到壹片吉祥的光。有時候普通人的壹句話，會因為生活含量高而非常感人。普通人的生活也很精彩，娛樂圈的人也常常把生活當成工作。
精彩的問題
(1)我說什麽博客是客廳~微博是夜店？望解惑。——唐笑笑了又笑
蔡康永:客廳就是邀請別人來家裏坐坐，多花點時間在壹起。夜店不知道誰會遇到誰。錯過了就錯過了。如果遇到了，不知道會怎麽樣。
②vivichu:問@蔡康永:微薄給妳的生活帶來了哪些有趣的改變？
蔡康永:它讓我在最快的時間裏知道了很多我不可能知道的事情，也讓我以我最喜歡的方式認識了壹些有趣的人。3不用麻煩:問@蔡康永:我很期待妳的新電影。想知道是什麽風格，哪位導演對妳的電影風格影響最大？
④蔡康永:我認為《教父》是壹部很棒的電影，導演科波拉是壹個講故事的人。我的新電影講的是娛樂圈的愛恨情仇，是壹個甜蜜的內幕。
⑤Pinksummer:問@蔡康永:康妳的雷區是什麽？舉幾個例子。
蔡康永:我希望記者只采訪我，不要采訪我身邊不習慣面對媒體的人。另外，希望節目中不要出現少數弱勢群體的欺淩。
微博裏淘金的號角已經吹響，140個字符可以用來營銷！世界500強企業和中小企業都涉水微博。北京大學新聞與傳播學院副院長陳剛、清華大學校長網絡營銷專家劉東明在微博營銷中提出了15微博營銷模式:1、品牌與產品曝光2、微活動3、微櫃臺4、微服務5、互動精準廣告6、CRM7、微研究8、微口碑9、微招聘10、微搜索650。微植入12:微輿情13，危機公關14，O2O融合聯動15，2.0產品開發。
6月8日16:00，北京大學新聞與傳播學院副院長陳剛、清華大學總裁班網絡營銷專家劉東明做客微訪談，暢談如何讓營銷的力量無邊無際。求博主拿清華大學出版社的《中國網絡營銷年鑒》和《微博營銷》！
嘉賓介紹:
陳剛教授是北京大學新聞與傳播學院副院長，中國廣告協會學術委員會委員，中國企業家協會廣告人工作委員會專家組成員，中國人壽保險公司，中央電視臺廣告部等大型企業和媒體顧問，專註於廣告、文化、美學領域的研究。
網絡營銷專家劉東明，清華大學校長特聘專家，中山大學MBA專家，中國電子商務職業經理人認證課程R&D中心主任，DM網絡整合營銷機構總經理。多次接受中央電視臺、中央人民廣播電臺、新華社、中國品牌、中國日報、中國經營報、時尚傳媒、南方之窗、財經國家周刊等媒體采訪，探討當前最熱的網絡營銷。中國第壹本暢銷書《網絡整合營銷武器譜》作者，《中國網絡營銷年鑒》主編。曾為清華、阿裏巴巴、搜狐、新浪、中國移動、北大商學院、新東方等多家國家機關、企業、媒體、高校培訓，輔導超過1000家企業網絡營銷。
精彩語錄摘錄:
網友提問:能不能幫我簡單解釋壹下什麽是危機公關？
劉東明:微博危機七大公關法則:1和1小時原則:微博開創了第二個時代，傳統公關的24小時原則改為1小時2。又快又好3。學會保持低調。不要做楚國的暴君，要學會軟弱5。信息越公開，真相越清晰。最好的危機公關就像扁鵲的老大哥，他沒有生病。
網友問題:身邊很多初創企業的朋友都有同樣的困惑:微博怎麽轉發？轉發次數多？有什麽好辦法嗎？
劉東明:為了刺激用戶轉發，我們應該建立壹個用戶地圖。在《微博營銷》壹書中，我們提到了打醬油、路人、小號、關註者、意見領袖、磚頭等幾種人群潛水員。然後，要找叫鏡子的人，鏡子:森林火災不在於火的大小，而在於周圍的樹木是否易燃，是否有傳染性。用戶可以通過鏡子反射的效果是很大的，要從社交地圖中找到容易反射的，提高轉發效果。
網友提問:北京大學新聞與傳播學院院長陳剛先生您好。我註意到壹些西方企業設立了社交媒體營銷高級副總裁的職位，這些企業內部有明確的職能和資源來實施社交媒體營銷。妳認為現階段中國企業應該如何準備微博營銷的組織資源？什麽樣的企業需要自己創業，什麽樣的企業需要考慮外包？
陳剛:在新的溝通環境下，應該在企業內部建立專門的溝通管理部門。這絕對是壹個趨勢。雖然它有自己的管理部門，但也需要外包專業公司來配合服務。
網友問題:請老師說壹下運營微博營銷最重要的壹點。
劉東明:忘掉微博營銷，先交朋友，培養氣場。營銷就像談戀愛。我們壹見面，就不容易和別人私奔。先做人，再做事。
網友提問:微博營銷作為壹種技術驅動的營銷創新，面臨著社會化媒體營銷最關註的ROI衡量機制。
陳剛:我們應該從對媒體的測量轉向對用戶行為的測量，建立以智能語義分析為工具的內容評價。當然，如果能更具體地結合銷售效果就更好了。
網友提問:今年很多團購都開通了微博，天天發團購信息，但是如何進壹步提高效果？
劉東明:發信息的時候註意團購信息這個話題！1，大優惠2，熱門產品3，創意產品4，熱點相關的產品5，容易誘發討論的產品，這些都能形成深水炸彈，在微博中傳播。
網友問:老師，我是做電子商務的。微博對電商營銷有什麽影響？應該如何有效利用？妳怎麽想呢?
劉東明:微博中的電商推廣主要包括1，售前營銷環節2，售中營銷環節3，售後。我想強調壹點，微博營銷在售後的作用不是讓妳買，而是讓妳買了之後說什麽。參考電通的AISAS模式，最後壹個S是share，微博營銷可以讓妳的消費者分享，獲得微口碑內容，進入搜索鏈接。
網友提問:兩位老師，我們的壹個客戶是旅遊景點，想開通微博營銷，但是我們覺得做景區微博營銷很容易，但是做好很難。看到國內壹些領先的景區，微博只能說不錯，但也是壹樣，沒有什麽亮點。請問景區的微博營銷如何才能真正出彩？
劉東明:嗯，妳所說的是壹般情況。單純的發內容難免會產生審美疲勞。輝煌靠創意，創意是微博營銷的支點。浙江天臺設計的微博營銷，與王功權私奔話題掛鉤，可以在百度天臺山微博營銷中詳細介紹。
網友問題:我對兩位老師提到的微博營銷植入式廣告模式的植入式廣告比較感興趣，但是把廣告放在長文章或者電影裏比較容易。如何在140字的短微博中投放廣告？
清華大學總裁班知名講師劉東明:微博雖然短，但微博的營銷方式可以百花齊放。可以從8分鐘微博信息語法植入:文字、圖片、視頻、音頻、鏈接、@、#、app等。
網友提問:陳老師妳好。目前大部分中小企業的官方微博普遍存在以下問題:粉絲數量少，產品和活動信息發布難控制，與粉絲互動內容不明。妳怎麽看待這些問題？陳剛:微博很容易建立和發布，但是很難產生影響。目前關於微博營銷有很多虛幻的想象。其實微博裏很多企業都應該突破純營銷的思路。如果能把他們做成壹個非企業非營銷的微博，找到群體感興趣的話題，慢慢把企業的營銷滲透到內容中，會更有效，間接吸引人。
網友提問:1。目前旅遊中微營銷做得比較好的景區有哪些？2.如何讓政府官員參與到城市微營銷的浪潮中？3.除了結合話題，微營銷最有效的組合可以是什麽？
清華大學總裁班知名講師劉東明:旅遊與景區微博營銷:浙江天臺山在王功權私奔話題上掛靠微博營銷，利用話題熱度獲得爆發式傳播。
網友提問:陳老師，北大新聞與傳播學院有專門研究微博營銷的課題組嗎？
陳剛:不只是研究微博營銷，微博營銷是數字營銷傳播的壹部分。只是現在太熱了。我們有壹個創意傳播管理研究中心，討論數字營銷傳播的模式變化。
網友提問:請問劉老師，在“微博客”誕生後，您認為微博的營銷會有哪些變化和演變？
劉東明:微博1六大趨勢，微博下沈，去二三線城市！2.微博是移動的，內衣媒體3。微博開放，互聯網精神4。垂直細分，專業微博和產業微博的機會5。區域化，6。微搜，太可怕了。打敗谷歌的不是搜索引擎，而是社交媒體。
網友提問:妳認為這麽多公司進入微博搞營銷會破壞微博原有的生態環境，加速微博產品的衰落嗎？
陳剛:其實很多企業都被拉入微博營銷。這種現象其實很正常。但這種商業傳播往往淹沒在微博的海量中。我們來和日常生活對比壹下。街上的售貨員很多，但我們還是會走自己的路，過自己的生活。
網友問:微博的營銷內容如何設計才能吸引人，形成病毒式營銷？
劉東明:設計微博病毒的重要原則是:設身處地為他人著想。作為壹個普通的博主，妳很容易被任何病毒感染，所以做壹個病毒吧！微博營銷十大病毒按鈕1，興趣原則2，興趣原則3，互動原則4，個性原則5情感6公益7熱點8獵奇9性(參考@杜蕾斯官方微博)10負面和暴力。
網友提問:微博會成為未來社交媒體營銷的主要形式嗎？
劉東明:張先生，我同意妳的觀點，微博將成為壹種重要的社交媒體形式。1微博正處於蓬勃發展的事業上升期。2.光線傳媒，用戶參與的成本很低。妳可以在馬桶上寫壹條微博，但是寫壹篇帖子很難。3.微博是內衣型媒體。移動互聯網可以讓微博像內衣壹樣貼身。4.碎片化。因為內衣，可以吸收很多碎片時間，比如等人，上菜，坐車等等。
網友提問:劉老師妳好！微博營銷不斷升溫，也會帶動周邊壹些行業的蓬勃發展。我們是微博裏的壹個營銷管理平臺，主要協助企業在微博裏做營銷。妳怎麽看待這個行業？
劉東明:祝賀妳。跟風，事半功倍。微博興起，相關產業自然會蓬勃發展。具體的操作建議是，我們可以和平臺合作，獲得更多的資源和精力，從而在微博中達到最佳的營銷效果。
網友提問:請問劉老師，衡量壹個官方微博或者企業微博的能量標誌在哪裏？官博的重點是營銷還是客服？
劉東明:對於Jasper來說，最好形成公司、員工、ceo(高層)的微博矩陣，把營銷和客服的職能分開。具體的組織形式有①。集中化；②.分布式，③。集線器樣式，；4.蒲公英風格，5。蜂巢風格詳情請參考開篇回答的問題。另外，我還想問壹個問題。妳是賈斯珀州的官方機構嗎？嗯。多有趣啊
網友提問:作為企業，每天發5-10條微博，在最好的時間發。這個操作相當於大海撈針。有沒有更好的辦法？再說，每天寫10條有價值的微博，真的是壹個很大的考驗，除非請專職的策劃公司來做，否則企業要有專門的微博運營官，或者成立運營團隊。
劉東明:微博的營銷是壹種慢熱無聲的營銷，就像喝中藥壹樣！所以耐心點，今天發10的文章，妳別指望能有什麽收獲。但是時間久了，水滴石穿，就顯現出效果了。所以建議企業設立專人管理微博，或者采取外包公司的方式。工作自然會來！
網友提問:微博營銷會不會像當年的博客壹樣只是曇花壹現，以後會被新的互動形式取代？
劉東明:生與死是自然規律。微博等網絡工具也逃不掉。誰也不能長生不老，只能帶路xx天。但是微博會風騷更久。1，微博事業蒸蒸日上。2、輕媒體，用戶參與成本很低，可以寫壹條馬桶上的微博，但是寫壹篇帖子很難。3.微博是內衣型媒體，移動互聯網可以讓微博像內衣壹樣貼身。4.碎片化。因為內衣，可以吸收很多碎片時間，比如等人，上菜，坐車等。微博營銷現在很精彩，現在就好好享受吧。好吧，呵呵。
網友提問:老師您好，上次您在重慶舉辦的網絡營銷講座對我們重慶的互聯網和電商企業很有幫助，很受大家歡迎。企業在微博營銷中如何管理員工個人微博和公司微博賬號的內容？謝謝妳
劉東明:李先生，謝謝妳的支持。這個月我要去成都培訓。企業微博要形成公司、員工、CEO的高層微博矩陣。具體形式是集中的，有自上而下的命令分配任務的，分布式的，沒有統壹組織的，自生長的。③樞紐式壹個部門統壹規則協調，相關職能部門各自為政。蒲公英式壹個部門協調多個品牌或子公司。蜂巢式壹個員工授權，人人負責，比如zappos。
網友問題:在微博裏談營銷總是躲避粉絲。很多人進入了“唯量論”的胡同，甚至導致了量的比較，從而創造出了喪屍來填空。如何看待這種現象？有什麽好的辦法可以疏通粉絲數的“唯量”觀念，讓微博營銷進入質量時代？
劉東明:唯數量論背後的重要動機是廣告主急於衡量微博的營銷效果。豐富評價指標要素，形成多維度的評價體系矩陣，要解決微博營銷中唯量論的問題。以下指標供參考:微博信息數、粉絲數、關註數、轉發數、回復數、平均轉發數、平均評論數、粉絲活躍度、粉絲質量、微博活躍度。歡迎補充，都在路上了。