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女性朋友進來談談對中醫護理的感受和看法。

我們會迎來又壹個春天,這個春天是美好的,是令人向往的,但我們必須知道過去的壹切是否完美。因此,現將2006年的護理工作總結如下,其經驗教訓將指導我們今後的思考,帶領全體護理人員努力提高護理工作水平。

壹是堅持以法律為準繩,依法執業,提升信托工作。

在醫療糾紛增多的今天,護理人員的心理和社會壓力也逐漸增大。但作為管理者,有責任依法正確執業,嚴格考核未取得職業資格的護士,跟班,不允許自行倒班,既保證了護理質量,又保證了患者權益,保證了護理隊伍的素質和質量。今年新招聘的兩個護士,都是考取了職業執照的,保證能為病人治療。

2.堅持分級醫院標準指南,提高管理水平。

以等級醫院評價標準為導向,制定護理部和護士長評價標準,完善護理缺陷報告制度,使護理工作有章可循、有據可查。各種會議如期按時召開,確實通過規範化管理,科室護士長明白該做什麽,怎麽做,例會每月召開2-4次;業務院長每季度參加壹次護理工作會議;每月進行壹次檢查報告和總結;質量控制會議每季度召開壹次;每季度召開壹次教學例會;護理部每季度分析壹次中重度缺陷;滿意度調查科室每月壹次,護理部每季度壹次,護士長夜間查房每月壹次,護理查房每月壹次,各科室自查每月兩次,質量分析會和缺陷分析會每月壹次,均達到規範要求的標準。通過這些活動,及時發現護理問題,及時整改,使護理工作逐步規範化、標準化,護理質量大幅提高,確保了全年護理安全無事故。

堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務。

人性化護理將進入我院兩年,在此期間,所有護理人員將逐步努力為患者提供更好的服務,讓患者發自內心地感到滿意。在這壹年裏,各個科室都推出了自己的服務新舉措,比如:每當有人走進辦公室,都會有護士站出來迎接;從入院到出院,健康教育貫穿始終,包括出院患者家訪、婦產科送孕婦出院等。,使患者滿意度始終保持在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提高了護士的防範意識和溝通能力。在護理查房中,也用人性化的理念去關心病人,服務病人,從而提高了護理服務,得到了領導和病人的高度評價。

第四,加強公文寫作人員的培訓,提高人員素質。

醫院發展的關鍵是有沒有人才。有了人才,就容易創新,容易出成果。壹年時間,醫院要學十次業務,所有科目壹個月學兩次。護理查房每科兩次,全院壹次;護理技能每月考核壹次,總體合格率為100%。三個基礎理論全院培訓考核壹次;積極開展科研活動,內科科研論文已提交工廠參與創新項目的評選,其他項目也初見成效;每季度進行壹次繼續教育考核,從而提高全體護理人員的專業素質。今年有3名護士長到太原省衛生廳參加培訓,所有護士長都參加了護理部組織的院感和新護理知識、理論的培訓,提高了管理意識和管理水平,大大提高了我院的管理水平。

堅持以護理質量為主線,提高護理工作質量。

以質量求發展是眾所周知的道理。要認真實行兩級網絡管理,職責明確,分工明確。要堅持每周、每月自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時抽查,晨會也根據三個基礎理論提問,特別是及時檢查護理記錄,不規範者及時反饋,使護理記錄質量逐月提高。從10月份開始,開展規範化護理查房,通過制定標準對各科室每月護理查房進行評估,提高了大家的積極性,對提高專業素質、規避醫療風險起到了積極作用。醫院感染也是護理檢查的重點之壹,發現問題及時提出,及時糾正。

壹年中的問題主要包括以下幾個方面:

1.護理管理者業務和管理水平有待提高,管理創新意識不佳。

2.護士的進取精神沒有被充分調動起來,往往是被動地去做。

3.科研是護理管理中的壹個薄弱環節。

4.護理人員的整體工作能力有待提高。

5.流程和問題管理工作不到位。

總之,在全年的工作中,由於醫院領導的支持和關懷,以及全體護理同仁的共同努力,我院的護理工作上了壹個新臺階,各方面都取得了壹定的進展,基本達到了原定的目標:

壹人壹針壹管壹用消毒實施率達到100%。

護理技術合格率達到100%。

基礎護理合格率達到100%。

重癥監護和壹級護理合格率≥85%。

護理文書書寫合格率≥90%

急救物品完好率為100%

常規器械消毒滅菌合格率達到100%。

壹次性註射器和輸血(血)器械的焚燒100%

褥瘡發生的頻率為0

護理事故數量

2007年,護理工作將乘著醫院評估之風走向制度化、規範化、科學化的發展軌道,立足大局,紮實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作執行力,做好護理工作,做細做實,努力在新的壹年實現護理工作的新突破、新跨越、新提升、新成效。

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