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誰知道消費者知道是“三無”產品,經營者承擔法律責任?

鐘某路過壹條商業街時,看到壹家小店在做電吹風的促銷,價格很低。正好鐘某需要買吹風機,就去店裏買了。結果鐘某發現吹風機沒有標明生產廠家,沒有商標。問了商家也不知道廠家是誰,但因為價格低,最後在商家反復保證質量沒問題的情況下買了下來。回家後用吹風機,鐘因質量問題被燙傷。鐘某隨後上門索賠,商家卻說這本來就是三無產品。妳知道買了只能自認倒黴。

法律幫助妳:

無產品是指無商標、無生產地址、無生產廠家,依法應禁止銷售的產品。消費者明知是“三無”產品,並不能減輕經營者的法律責任,經營者仍然要對三無產品的質量問題承擔法律責任。對於消費者明知是“三無”產品而造成的損害,商家也應予以賠償;但是,如果商家事先說明商品質量存在壹定性能問題,在這種情況下,如果消費者仍然購買,並因使用不當造成損害,經營者不應當承擔損害賠償責任。

此外,在特殊情況下,也允許銷售在性能或外觀上存在壹定缺陷的商品。比如筆記本電腦掉漆,不影響使用。這個沒問題。

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