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導致消費者產生錯誤並錯誤購買的行為。

導致消費者錯誤購買的行為有:

1.誤解和錯誤的假冒行為包括:

這是壹種不當使用他人商業信譽、商品聲譽的行為。具體來說,壹是擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,造成與他人知名商品的混淆,使購買者誤認為是該知名商品。二是擅自使用他人的企業名稱或名稱,導致人們誤認為是他人的商品。三是在商品上偽造或者冒用認證標誌、名牌標誌等質量標誌,偽造產地,對商品質量作引人誤解的虛假表示。

2.誤導性標誌行為

這是經營者隱瞞質量、成分、性質、用途、生產者、生產日期、保質期、產地、來源等。對依法應當標註的商品進行標註,或者作引人誤解的表示。

3.誤導性廣告行為

這是指經營者通過內容與事實不符或者可能使人產生模糊判斷的廣告誘導消費者上當的交易行為。其主要表現為:商品廣告中對商品質量、性能、功效的描述不符合商品實際情況;擅自改變《食品、藥品、仿制藥、農藥廣告審批表》批準的宣傳內容,進行虛假或者誇大宣傳的;故意以含糊、誇大、不明確的廣告表述誤導消費者。

4.誤導性價格表達

這是指經營者利用虛假的或者使人誤解的價格條件,誘騙消費者與其進行交易的行為。常見的形式有:降低受損商品或不耐用商品的價格,不提供商品缺陷信息;宣稱“特賣”,其實和其他經營者的價格沒什麽區別;壹件商品的聲稱價格只能購買其主要部分,其他配套部分必須另行支付;對於物種商品,只標價格不標商品單位,以及虛假降價、模糊標價。

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