藥品消費者購買行為決策過程包括哪些階段

需求確認、收集信息、評價方案、購買決定和購買後行為。在藥品消費者購買行為決策過程中，主要包括五個階段，即購買前、購買中和購買後，細化分為需求確認、收集信息、評價方案、購買決定和購買後行為。消費者是壹個人或誰打算購買的商品，產品或訂單或使用壹組服務，主要是為個人、社會、家庭、家用和類似用途的需求，不直接相關的企業或經營活動。