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論網購商品質量問題的退貨處理

其實樓主,這是這樣的。7天內無理由退貨,但必須在7天內。但是因為樓主已經來了7天多了。不得按照7天的相關規章制度執行。

樓主可以根據消費者權益保護條例投訴維權。樓主沒有確認收貨嗎?既然商家不妥協,房東也不用糾結,直接指向維權或者投訴賣家。裏面有圖片和說明。樓主壹定要把驗貨圖發過來,說明東西買回來有質量問題,賣家要求先驗貨再退貨,所以妳拿去驗貨,但是驗貨要7天以上,賣家以超過7天為由拒絕退貨。但淘寶規定,商品質量有問題且有檢測報告,未使用的,商家應退還買家貨款。(但是樓主要盡量和商家溝通,至少先把東西郵寄過來。)

現在很多商家欺負買家,怕小二插手。我之前也有過類似的經歷,商場不肯退。之後我點了維權,然後5分鐘後老老實實給我退款。

最後祝樓主成功,有不懂的問我。

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