液晶屏上有2-3個小亮點,屬於手機行業正常範圍。此外,屏幕上亮點的大小和數量可能會有壹些差異。此現象並非手機故障,請放心正常使用。
按照業內通用標準,液晶屏上有兩個直徑為0.1mm至0.2mm的亮點、暗點、雜質點或黑點,兩點之間的距離在正常範圍內大於5mm小於0.1mm的雜質點忽略不計。
如果使用壹段時間後,手機屏幕上出現白點或白色亮點,請遵循以下方法:
如果手機上有貼膜,請用軟布清潔貼膜表面或揭下貼膜,看看屏幕顯示是否正常,確定是否是貼膜上的白點。
請更換主題或壁紙,觀察白點是否仍然存在。有些虛線是主題自己的,會讓人誤以為屏幕顯示不正常。
請將顯示屏調整為自動旋轉。旋轉屏幕,確認亮點的位置是否會發生變化。如果變了,就是軟件顯示問題。如果沒有變化,可能是屏幕問題。
進入設置>系統>關於手機>版本號,連續點擊幾次版本號關閉設置>系統>開發者選項>開發者選項開關。當開發者選項的部分功能開啟時,操作手機時會顯示虛線。
請確認您的手機在摔落或擠壓後是否有白點或亮點。如果有,可能是屏幕內部光學膜片損壞造成的,壹般不影響屏幕功能。
請備份重要資料,盡量恢復出廠設置,看白點或亮點是否消失。
如果以上方法無法解決且已影響您的正常使用,請提前備份重要數據,並持購買發票到華為客服中心進行檢測處理。