1、投訴藥店視以下情況投訴：
（1）如果是因為藥店違反了藥品管理等相關法律法規或是藥品質量存在問題，可以撥打食品藥品監督管理局12331熱線投訴；
（2）如果與藥店產生消費糾紛或者身為消費者的權益被侵害，可以撥打工商行政管理部門12315熱線投訴。
2、法律依據：《食品藥品投訴舉報管理辦法》第八條
各級食品藥品監督管理部門應當暢通“12331”電話、網絡、信件、走訪等投訴舉報渠道，建立健全壹體化投訴舉報信息管理系統，實現全國食品藥品投訴舉報信息互聯互通。
第九條
各級食品藥品監督管理部門應當按照相關法律法規規定，對受理的投訴舉報進行調查處理，並將處理結果反饋投訴舉報人，及時解決和回應公眾訴求。
二、銷售假藥罪的立案標準是什麽
1、含有超標準的有毒有害物質的；
2、不含所標明的有效成份，可能貽誤診治的；
3、標明的適應癥或者功能主治超出規定範圍，可能造成貽誤診治的；
4、缺乏所標明的急救必需的有效成份的。