1.藥品采購:采購部門認真執行GSP標準,嚴格壹級采購藥品。
2.藥品入庫:倉儲部門嚴格控制入庫驗收。
3.倉內維護:根據藥品的性質和變化規律,結合季節氣候、儲存環境、儲存時間,對庫存藥品進行定期、定期的檢查。公司成立了專職固化小組,在業務上接受質量管理部的監督和指導。固化室占地70平方米,配有紫外分光光度計、自動旋光儀、片劑溶出度測定、熔點儀、永不停機滴定儀、折光儀、真空電烘箱、恒溫恒濕培養箱等儀器。
4.藥品發貨:倉庫部門嚴格控制發貨審核,發貨審核人根據發貨審核進行批號登記和審核人簽字。
5.售後服務:銷售部門要跟蹤了解用戶意見,認真處理質量問題的查詢和退貨,做到件件有交代,樁樁有答復。