二、 覺得壹個好的營業員該有怎樣的性格?您認為您具備嗎?
三、 您的生活中壹個人由陌生而成為妳熟悉的人,這個過程通常是:
1、需要些時間,我可不是隨便交朋友的人2、 因人而異,和我誌趣相投的我會容易處些
3、我是“自來熟”,不管結果什麽樣,我都會主動接近四、如果是您,遇到下面壹些不同類型的消費者,會怎樣對待?1、對待左比右看、東挑西選的2、 對待沈沒寡言、意向不定的
3、對待自以為是、充當專家的
4、對待咬定價格不放松的
5、對待態度蠻橫的、舉止無禮的
五、 在工作中,如果您的觀點或方法與同事不壹致,您會怎麽辦;如果是與您的主管呢?
六、您花了很大的力氣促成了壹筆生意,結果第二天,他卻來退貨,您將怎麽辦?
七、您正向壹位顧客介紹產品的時候,又有幾位顧客進店,您怎樣接待?八、如果顧客讓您比較壹下,您的產品和另壹個競爭品牌產品的優劣,妳會怎樣說呢?九、您認為您是壹個情緒化的人嗎?如果是,請告訴我您最近壹次激動是為什麽事?如果不是,您認為您在以往的工作中,常保持的是哪種工作情緒?
十、您對公司的薪水福利有什麽要求?除了這些,您還希望公司能做到什麽?