二、按照領導下達的任務指標,認真組織配送工作。
三、加強客戶管理。積極協調與客戶的關系,及時正確處置客戶投訴和惡性事件,配合營銷部做好貸款清收工作,維護中心利益。
四、外出開展配送工作時要按照中心要求著工裝,服裝整潔,舉止大方,言語禮貌,尊重民族習俗,不得出現對客戶不禮貌的言行或傷害少數民族感情的行為。
配送員崗位職責
壹.在配送部經理的領導下,負責配送回收工作。
二、嚴格自律,互相監督,及時催繳貸款,做到日清月結,不拖不欠。
三、做好從出廠-發貨-客戶清點簽收-付款-回收-入庫各個環節的單據完善工作,做到單據清晰準確。
四、配貨前,認真核對配貨單與貨物是否壹致,包裝是否完好,並認真填寫配貨單據記錄。
五、在配送貨物時,如出現貨物丟失,數量不清,造成壹定損失的,按價賠償,如不願意承擔責任者,則從工資中扣除。
六、保證配送、財務、倉庫單據數量的壹致性,發現問題及時盤點。
七、熟悉轄區道路和客戶分布情況,確保配送及時、準確、到位。
八、保證帳貨相符,接到配貨通知後,應帶齊相關單據。
九、完成領導安排的其他工作。