1、銀行櫃員的工作職責主要與櫃臺有關，拉業績並非他們的主要業務，因此對於銀行櫃員來說，只要將手頭上的工作完成好，即便業績拉不到，基本上都不會被辭退。當然了，如果業績沒達標，對自己的影響還是有的，只是沒達到辭退這麽嚴重的程度。
2、銀行櫃員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第壹類人就是櫃員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位壹般要求受雇者對顧客態度親切誠懇，為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
3、櫃員的主要職責：
（1）對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金銀行櫃員指紋認證等；
（2）辦理營業用現金的領解、保管，登記櫃員現金登記簿；
（3）辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；
（4）掌管本櫃臺各種業務用章和個人名章；
（5）辦理櫃臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合櫃員的監督下，***同封箱，辦理交接班手續，憑證等會計資料交綜合櫃員。