電子商務交易額逐年增長
2011-2020年我國電子商務交易額逐年增長，但增速不斷下降。2020年，全國電子商務交易額達到37.21萬億元，同比增長4.5%。
網上零售額超過11萬億元
2020年，全國網上零售額達11.76萬億元，同比增長10.9%。實物商品網上零售額9.76萬億元，同比增長14.8%，占社會消費品零售總額的比重為24.9%，比2019年提高4.2個百分點。
從用戶群體看，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)數據顯示，截至2020年12月，全國網民規模達9.89億，較2020年3月增長8540萬，互聯網普及率達70.4%，其中網絡購物用戶規模達7.82億，網購用戶占全部網民的比例已達79.1%。
從商品品類看，商務大數據監測顯示，服裝鞋帽針紡織品、日用品、家用電器和音像器材網絡零售額排名前三，分別占實物網絡零售額的22.27%、14.53%和10.80%。中西藥品、煙酒、飲料實現較快增長，同比增速均超過30.0%。
東部地區為電子商務主要市場
從地區情況看，東部、中部、西部和東北地區網絡零售額占全國比重分別為84.54%、8.37%、5.68%和1.41%，同比增速分別為10.7%、6.2%、4.1%和7.4%。
從省份情況看，網絡零售額占比排名前十位省份為廣東、浙江、上海、北京、江蘇、福建、山東、安徽、河北、河南，網絡零售額合計占全國比重為87.46%。
—— 以上數據參考前瞻產業研究院《中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》