如忘記登錄密碼的，可在遞交紙質註冊材料時，單獨書面由明“密碼已遺失，希望重新領取密碼”，采購中心工作人員可在註冊材料初審合格、核對授權代表身份證無誤的情況下，對該企業的登錄密碼進行重置，並現場打印密碼領。取單由企業授權代表簽字領取密碼。
安徽省醫藥集中采購平臺由安徽省醫藥集中采購服務中心主辦，中心是安徽省衛計委直屬單位，負責建立、維護、完善非營利性的全省醫藥集中采購服務平臺。