工商局、公安局、消費者協會可以管，如果是食品藥品，食品藥品監督管理局也可以管。投訴：1.買到假冒偽劣產品可直接撥打12315舉報。撥打12315投訴或舉報，請按照工作人員的提示回答問題，如實陳述投訴的事實、理由和要求，並寫明自己百家的名稱、地址、度電話或其他聯系方式以及被投訴方的名稱、地址、電話。2.向當地質監部門舉報或投訴，在流通領域發現銷售假冒偽劣商品的，向當地工商部門舉報或投訴。只要提供對方售假的證據，如發票、官方鑒定結果等材料即可。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條
消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，受害人有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。
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