JD。COM的七天無理由退貨規則:買家在商品簽收之日起七天內發起申請(自簽收後第二天起算，如遇法定節假日，最後壹天相應順延，周六日除外)。買方的申請在形式上符合相關法律法規的規定。申請金額僅限於買方實際支付的價格。買家申請“七天無理由退貨”服務的商品必須符合相關退貨條件。
1.“7天無理由退貨”的定義是指消費者在其店鋪購買帶有“7天無理由退貨”服務標誌的商品後(簽收商品次日零時起7天)，商家承諾向消費者提供自簽收商品之日起7天內“7天無理由退貨”的售後保證。商品完好的，商家必須在平臺規定的期限內向消費者提供“7天無理由退貨”的售後保障。註:好商品是指商品能保持原有的質量和功能。同時，消費者應確保退回的商品及其附件(包括商標標簽、使用說明書等。)是完整的，並能保持其原有的質量和功能。消費者基於檢驗需要打開商品包裝，或者進行合理、適當的試用、調試，以確認商品的質量和功能，不影響商品的完整性。