2、如果曾有過藥物過敏史，或懷孕，或正在使用其他藥物，應先告知醫生，另外，因為任何藥物都有可能引起過敏，甚至非處方眼藥水中的防腐劑也有引起過敏的可能，如果出現眼周發癢、疼痛、紅腫或潮紅，應停止使用眼藥並就醫。
3、眼藥水（膏）開封後，壹般三個月內應丟棄，特別是不含防腐劑或特殊成分的眼藥，壹般壹個月內用完。
4、眼藥水（膏）如果出現變色、異味、異物和沈澱等現象，就是變質的征兆，千萬不能再用。每次滴用前檢查眼藥水是否變色、有無雜質，保存眼藥水除了防止汙染、變質外，還要防止誤用、錯用。眼藥水最好放在陰涼、幹燥、通風、少灰塵的地方，不要亂扔亂放，更不要放在高溫或陽光直射的地方。有些眼藥水性質不穩定，需要存放在4攝氏度左右的冰箱裏，瓶口朝上，擰緊瓶蓋，防止藥液滲出，造成意外。
5、對於來源不明或標示不清的眼藥，千萬不要使用，戴隱形眼鏡時也不要點眼藥，除非在醫生指導下或取下鏡子時使用。
6、兒童忌用氯黴素眼藥水，兒童代謝功能差、造血功能障礙、對氯黴素毒性耐受性差，即使氯黴素眼藥水濃度不高，也有中毒危險。