（1）實驗室取用藥品時，如果沒有說明用量，就應該取用少量，即液體取______，固體只需______；（2）小明

（1）為節約藥品，根據實驗室藥品取用規則：取用藥品時，如果沒有說明用量，壹般應按最少量（1-2ml）取用液體，固體只需蓋滿試管的底部．故答案為：1～2ml；蓋滿試管的底部；

（2）做細鐵絲在氧氣中燃燒的實驗中沒有出現火光四射的現象，引起實驗失敗的原因可能是：鐵絲沒有除銹、氧氣不純等．故答案為：氧氣不純等．

（3）為了區別硬水和軟水，常用肥皂水．加入肥皂水，泡沫多的是軟水，泡沫少的是硬水；生活中常用加熱煮沸的方法來降低水的硬度；故答案為：肥皂水；煮沸的方法．

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