1.保留證據：保留藥瓶及相關包裝材料，確保不被損壞或塗改。同時拍照或錄像作為證據。
2.向有關部門報告：立即向有關監管部門或藥品監督管理部門報告。提供詳細信息，包括藥品名稱、批號、生產日期和發現問題的具體情況。
3、配合調查：相關部門會對此事進行調查，妳需要積極配合他們的工作。需要提供更多關於藥品生產、儲存、運輸和銷售的信息。