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問卷調查通常用於質量改進,以下哪項是問卷調查的主要用途?

A、數據收集

調查表分為匿名調查反饋表和不記名調查反饋表。包括過程問卷、不定性項目問卷、不定性地點問卷和不定性原因問卷等多種形式。數據收集是問卷的主要用途,故選A選項。

問卷內容:

1、過程問卷與直方圖作用類似,取消了直方圖的頻數、頻度分析和圖表繪制過程,直接將現場的累積標誌繪制在圖表上,類似於 "正 "字拆分填寫,直方圖簡單易行。

2、不合格項目調查表主要用於調查已知不合格項目的發生情況,在事先制作好的圖標上填寫 "正 "字進行累計統計。

3、不合格位置調查表用於調查產品經常出現不合格項目的位置在哪裏,也用於填寫 "正 "字進行累計的方法。

4、不合格原因調查表主要是通過對操作者、設備、工具、材料、日期等主要因素進行分析比較,從而找出不合格的原因。

調查表分為匿名調查反饋表和不記名調查反饋表。不過,照理說,肯定是無記名調查反饋表更有效。這樣,填寫者就能放開手腳,以開放的心態和胸懷來填寫。

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