首先要觀察老人的表情和神態。如果他有意識，他可以詢問他摔倒的原因，然後給予幫助。萬壹心絞痛，幫他們吃隨身攜帶的急救藥品。如果現場需要急救，請註意以下幾點:
來判斷摔倒是不是猝死造成的。平時身體健康或病情穩定的老年人，如果突然失去意識，主動脈脈搏消失，應視為猝死。猝死病人應立即讓其平躺在地上，禁止移動。同時，要立即進行心肺復蘇，並迅速撥打120急救電話。
如果老人意識清醒，應詢問其跌倒情況，是否有跌倒過程的記憶。如果想不起來，可能是暈厥或者腦血管意外。應立即護送老人去醫院治療或撥打急救電話。
需要判斷摔倒後是否發生了骨折。老年人跌倒後最容易引起手腕大腿骨折和胸腰椎壓縮性骨折。老人摔倒後骨折不要急著去扶。因為處理不當不僅會加重傷情和骨骼脫臼，還會導致無法挽回的殘疾。比如脊柱骨折患者，在移動過程中很容易損傷脊髓，導致截癱。任何懷疑有骨折的人都應被視為骨折，並盡快送往醫院治療。