首先我們要判斷商品是否在退換貨時間內，很多商品的退換貨或者售後都是有期限的。朋友必須在規定時間內申請。我們可以用手機進行快捷方便的售後服務。朋友購買的商品出現問題時，可以通過以下方式申請售後。
第壹步:在首頁點擊“我的”。
第二步:點擊我界面中的“退貨/售後”圖標。圖標是扳手，相當醒目
第三步:以剃須刀為例，點擊訂單右下角紅色按鈕，申請售後。
第四步:進入圖形界面。這裏要詳細描述壹下我們買的商品是怎麽回事，應該申請什麽樣的售後服務。這裏需要註意的是，申請原因和問題描述壹定要認真回答，這樣會提高我們的申請成功率。
第五步:接下來，我們要選擇貨物運回的方式。我推薦在這裏上門取貨，這將為我們的售後服務提供有力的保障。這裏需要註意的是，朋友們要仔細核對自己的個人信息，這樣才能保證我們順利拿到維修或者退貨的商品。然後點擊提交，就可以完成售後服務了。
之後，會提示我們提交成功。點擊進度查詢，查看售後進度。
小夥伴們還可以點擊“我的”界面中的“退貨/售後”圖標，實時查看自己的售後服務進度。這不是很簡單嗎？