原因是產品質量問題、服務態度差、過度宣傳或虛假宣傳。
1,產品質量問題:如果李時珍集團生產的產品存在質量問題,如藥材不地道、藥效不好等。,這會導致消費者對其產品的信任度降低,從而影響其口碑。
2.服務態度差:如果李時珍集團在服務上出現問題,比如售後服務不及時,銷售人員態度差,會讓消費者感到不滿和失望,對口碑產生負面影響。
3.過度或虛假宣傳:如果李時珍集團存在誇大產品功效、隱瞞產品缺陷等過度或虛假宣傳,會讓消費者產生被欺騙和誤導的感覺,對口碑產生不良影響。
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