營銷是指個人或集體通過交易自己創造的產品或價值來獲取自己所需的過程。市場營銷的定義各不相同，但從這些定義中可以總結出以下幾點:(1)市場營銷是壹個綜合性的管理過程，貫穿於經營活動的全過程。(2)營銷是以滿足顧客的需求為中心來組織經營活動，通過滿足需求來達到盈利和發展的目的。(3)營銷通過整體管理來適應和影響需求。綜上，我們可以對營銷做這樣壹個總結。營銷是企業以顧客需求為出發點，有計劃地組織各種經營活動，為顧客提供滿意的商品和服務，以實現企業目標的過程。
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