網易考拉主打自營直采概念,在美國、德國、意大利、日本、韓國、澳大利亞、香港、臺灣設有分公司或辦事處,深入產品原產地直采優質、適合中國市場的商品,從源頭杜絕假貨,保障商品質量的同時省去中間環節,直接從原產地發貨到國內市場,在海關和國檢局的監控下進行。產品在海關和國檢的監管下存放在保稅倉庫中。
在考拉海購上購買的跨境商品等同於在境外購買的商品,商品本身可能沒有中文標簽,如需查詢相關商品標簽的中文翻譯,可通過商品詳情頁或聯系客服。
電子商務平臺上購買的跨境商品符合原產國相關質量、安全、衛生、環保、標簽等標準或技術規範的要求,可能與中國標準不同,由此產生的危害、損失或其他風險由買家自行承擔。