法律分析：武漢醫保咨詢服務熱線是12333，也可撥打12345查詢，武漢市醫療保險中心承擔市本級醫療（包括職工、居民、大學生）、工傷、生育保險，市屬企業離休幹部、六級以上傷殘軍人醫療保障的基金管理和經辦管理工作；承擔全市“兩定”機構稽核的組織協調等管理工作；承擔全市“兩定”機構協議管理等工作；指導各區（分局）經辦機構醫療、工傷、生育保險經辦業務工作；承擔市本級職工大額醫療保險和全市居民大病醫療保險的協調工作；承辦上級交辦的其他事項。
法律依據：《中華人民***和國社會保險法》
第二十六條 職工基本醫療保險、新型農村合作醫療和城鎮居民基本醫療保險的待遇標準按照國家規定執行。
第二十七條 參加職工基本醫療保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費達到國家規定年限的，退休後不再繳納基本醫療保險費，按照國家規定享受基本醫療保險待遇；未達到國家規定年限的，可以繳費至國家規定年限。
第二十八條 符合基本醫療保險藥品目錄、診療項目、醫療服務設施標準以及急診、搶救的醫療費用，按照國家規定從基本醫療保險基金中支付。
第二十九條 參保人員醫療費用中應當由基本醫療保險基金支付的部分，由社會保險經辦機構與醫療機構、藥品經營單位直接結算。
社會保險行政部門和衛生行政部門應當建立異地就醫醫療費用結算制度，方便參保人員享受基本醫療保險待遇。