因為妳沒有撥打本地號碼,如果這個號碼是在外地的,妳就得撥打那個地方的本地碼,否則這個號碼就是空號,也有壹種可能性,這個號碼沒人有。另外現在食品藥品監督管理局統壹改為了12315。妳可以撥打12315進行投訴。2011年12月，國家食藥監局在印發的《食品藥品投訴舉報管理辦法（試行）》要求各地開通的食品藥品投訴舉報電話—12331。統壹號碼：123152019年2月28日，中華人民***和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前，原工商、質檢、食品藥品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統壹整合為12315熱線，以12315壹個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。