發藥人員首先核對取藥憑證，應問清患者姓名、註意區分姓名相同相似者，防止錯發事故。中藥飲片應核對藥品貼數，中成藥則要核對藥品種類和數量，並核查藥品有效期。向患者或其家屬做詳細的用藥指導，並解答其相關疑問。含毒麻藥品的處方應留存，整理登記，備查。如發現差錯應立即采取措施，予以糾正。故此題應選ABC。