臺州銀行的視頻櫃員不壹定是自己。據相關資料顯示，總部位於浙江省臺州市的小額貸款專業銀行臺州銀行，在疫情期間面對特殊客戶需求，推出了24小時視頻櫃員在線服務。據臺州銀行負責人介紹，視頻櫃員是該行為應對疫情推出的創新服務。主要依托銀行移動營業廳APP，24小時在線視頻櫃員幫助客戶在線辦理轉賬、掛失、咨詢、貸款申請等非現金業務。客戶可以通過點擊視頻櫃員功能，遠程面對視頻櫃員，足不出戶，享受與銀行網點櫃臺壹樣的便捷服務。所以臺州銀行的視頻櫃員不壹定要自己。
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