(1)上海靜安營業部:服務時間為09:00-17:00；外線電話95530；
(2)上海浦東新區營業部:服務時間為周壹至周五09:00-17:00(國家法定節假日休息)；外部電話95530。
截至2017年末，東航集團總資產超過2760億元，形成了以航空客運為核心業務，航空物流、航空金融、航空地產、航空食品、融資租賃、進出口貿易、航空傳媒、產業發展、產業投資為相關協同產業的“1+9”現代航空服務壹體化體系。
作為集團核心業務，東航股份有限公司成為首家在紐約、香港、上海三地上市的中國航空企業1997。
該公司運營著世界上最年輕的主機機隊，平均機齡為5.39年，擁有超過650架飛機，75架互聯網寬體機隊，並開放移動電話等便攜式設備。
參考資料:
中國東方航空公司-聯系我們？
參考資料:
中國東方航空公司簡介-中國東方航空