二、急診搶救病人，堅持 "三先三後"（先搶救後分科、先搶救後手續、先治療後檢查）的原則，壹切對病人負責。違反承諾的，追究當事人的責任。
三、合理檢查，合理用藥，努力減輕患者負擔，如發現 "搭車開藥"、"搭車檢查"、收受紅包、藥品回扣、私自售藥等行為，壹經發現，對當事人處以10倍罰款，並按醫院有關規定處理。的有關規定處理。
四、不得亂收費、私收費。違反承諾的，處當事人15倍罰款，舉報人費用全免。
五、不購買、使用假藥、過期藥。壹經發現，按藥價5倍賠償患者家屬，並追究相關人員責任。
六、認真受理群眾舉報，結案率達90%以上，患者對科室滿意度達80%以上，達不到上述要求的，按醫院有關規定處理。