彈窗原因：進（返）京72小時後無核酸；購買四類藥或就診時有11類癥狀，72小時後無核酸；其他應在規定時間內完成核酸檢測的人員
彈窗內容提示語：按照北京市防疫政策，您有如下任壹情況時，需要在規定時間內完成核酸檢測：①進（返）京後（72小時內）；②近期有購買“四類”藥品（72小時內）；③出現發熱等“十壹類”癥狀到診所等基層醫療機構就診（72小時內）；④所從事職業有相關要求等其他防疫規定情況。目前健康寶在規定時間截止後未能查到您的有效核酸檢測結果。
請您立即完成核酸檢測。健康寶將在查詢到您的核酸檢測陰性報告後自動解除“彈窗”；如遇未自動解除，請聯系核酸檢測機構及時上傳您的檢測結果。如您未完成核酸檢測，“彈窗”無法解除，直至滿足14天後且無與疫情相關癥狀或其他風險；期間如造成疫情擴散，您需要承擔防疫相關法律責任。
請您前往當地防疫部門公布的核酸檢測機構進行采樣檢測（京內可在“健康北京”公眾號或“健康寶”通知欄查詢），以便檢測結果能夠及時上傳國家或北京市核酸檢測平臺。若您在健康寶查詢到核酸檢測結果1天後“彈窗”仍未自動解除，請聯系北京12345市民服務熱線（電話010-12345、微信“北京12345”）。
解除措施：1.健康寶後臺查詢到有效核酸檢測結果後解除
2.社區（村）、酒店或有關部門線下憑紙質核酸檢測報告解除。
3.如人員不再從事食品冷鏈或市場領域其他重點行業（含***同居住者），由12345反饋各區有關部門排查確認後將其從相關重點行業從業人員（含***同居住者）名單中剔除，從而解除彈窗。