掌握了醫院的整體架構和人員組成之後，下壹步就是要了解進藥流程。每壹家醫院都有自己進藥的流程，可以從以下幾個方面來具體了解這個流程。
1．藥劑科職能
藥劑科在主要醫院職能有三個：①為臨床用藥質量把關；②負責臨床藥理的工作；③臨床各科室用藥的配送。藥劑科是醫院的壹個物流中心，從臨床用藥的監控、藥理到最後物流的配送都是藥劑科的職能。
2．藥劑科人員結構及職責
藥劑科的組**員主要有藥劑科主任、采購、庫房主管、門診藥房主管。藥劑科主任的主要職能是：①負責藥品的篩選，對於能否進藥、進哪種藥起著舉足輕重的作用；②藥品質量的管理，藥品質量是否達到GMP的標準，這些都需要藥劑科主任親自嚴格把關。采購人員主要負責與醫藥商業公司聯絡，選擇其中壹家或兩家醫藥商業公司作為供貨商。庫房主管主要負責西藥庫或中藥庫的藥品管理，記錄所有藥品入庫、出庫和流向。門診藥房主管主要負責門診藥房的藥品管理，辦理藥庫領藥、入貨架、發藥等各種事務。
3．醫院進藥、選藥的原則
每家醫院都有自己的進藥和選藥原則：①壹些有重大意義的創新藥物，醫院會優先選用，因為創新的產品意味著與新的治療方法接軌；②同類的藥品壹定要保持合理的數量，同類的品種中，新的品種壹定要比老品種有顯著的優勢，每壹個劑型至少要保留壹個品種；仿制藥在質量可靠、價格合理條件下，原開發廠和仿制品各選壹種；OTC藥基本滿足需要即可，品種不宜過多；很多大醫院都不會進淘汰品種或比較滯銷的品種。
4．新藥進藥程序
在掌握每家醫院進藥或選藥的原則之後，接下來需要詳細了解的是進藥的程序。以下是醫院進藥普遍采取的壹個程序：①由壹個比較重要的、有影響力的臨床藥劑科主任提單；②通過藥劑師委員會討論，藥劑師委員會的成員主要有院長、藥劑科主任，還有相關的各科室主任；③通過藥劑師委員會的討論之後，藥劑科主任會下達購買通知，采購會根據藥劑科主任的指示與相關的醫藥公司聯系采購藥品。
5．特殊進藥程序
因為並非每種藥品都遵循壹個相同的進藥程序，所以除了常規的進藥程序之外，還有特殊進藥程序。在特殊進藥程序中，醫藥銷售主管需要註意以下幾個人：首先是院長，如果院長非常認可某種藥，這種藥進入醫院的可能性就比較大；其次是藥劑科主任、臨床專家，如果某位在全國非常有影響力的專家極力推薦某種藥品，那麽這種藥進入醫院的可能性也很大。
6．藥品電腦信息系統登記
采購人員將藥品入庫之後需要做的工作是：①進行電腦信息系統登記；②要求各科室藥房、門診藥房、急診藥房等進行提貨，使藥品分配進入小藥房，進入正規的醫院銷售渠道。
7．藥品在醫院的供應鏈
藥品在醫院的供應鏈包括：首先，每個藥房（門診、急診、病房等各藥房）的主管要填寫領藥單，然後交給藥庫的主管，藥庫主管從藥庫中取藥並發藥給各個藥房。但是藥品的最終發放要根據臨床醫生所開的處方。這些環節，醫藥銷售主管都要明確掌握。