目 錄
第壹章 總則
第二章 基本規定
第壹節 郵件種類
第二節 郵件的準寄範圍
信函
明信片
印刷品
盲人讀物
掛號函件
特種掛號信函
保價信函和保價印刷品
民用包裹
紙質品包裹
商品包裹
貴重包裹
航空郵件
義務兵免費信件
郵政快件
代發廣告業務
存局候領郵件
第三節 郵件的重量、尺寸限度和封裝規格
第四節 禁寄和限寄物品
第五節 郵政業務資費和郵資憑證
第六節 業務單式、用品、用具的使用和管理
第三章 各類郵件的收寄
第壹節 通 則
第二節 各類郵件的收寄手續
平常函件
掛號函件
特種掛號信函
保價信函和保價印刷品
民用包裹
紙質品包裹
商品包裹
貴重包裹
航空郵件
義務兵免費信件
郵政快件
代發廣告業務
存局候領郵件
第三節 總付郵費郵件
第四節 發現夾寄非準寄物品的處理
第五節 郵件的結算
第四章 郵件的分揀封發
第壹節 通 則
第二節 郵件的直封與經轉
普通郵件
航空郵件
郵政快件
第三節 郵件的分揀封發處理
平掛函件
保價信函、保價印刷品
普通包裹
貴重包裹
航空郵件
郵政快件
平掛信函及快件的匯封
袋套的封發
袋套的交發
第四節 進口郵件袋套的開拆處理
第五節 開拆進口郵件袋套時發現不合規格的處理
內袋、內套不合規格的處理
袋套內清單和郵件不合規格的處理
第五章 郵件的運輸
第壹節 通 則
第二節 接發頻次的規定
第三節 快遞郵件運輸的組織
第四節 普通郵件運輸的組織
第五節 市內運輸的組織
第六節 其他方式運郵的組織
第七節 特殊情況的處理
第八節 郵件總包的登單處理
第九節 郵件的接發和裝卸
第六章 郵件的投遞
第壹節 通 則
第二節 按址投遞郵件的內部處理和投交
第三節 局內投交郵件的內部處理和投交
第四節 無法投遞郵件的處理
第五節 無著郵件的處理
第七章 郵件的改寄、退回、撤回和更改收件人地址姓名的處理
第壹節 郵件改寄和退回的處理
第二節 郵件撤回和更改收件人地址姓名的處理
第八章 郵件的交接驗收、勾挑核對和平衡合攏
第壹節 通 則
第二節 交接驗收
第三節 勾挑核對
第四節 平衡合攏
第九章 郵件業務檔案和查驗賠償
第壹節 通 則
第二節 郵件業務檔案管理
集中範圍和送繳期限
接收與檢查
理訂與保管
調閱與銷毀
第三節 驗單管理
第四節 查單管理
第五節 責任段落的劃分
第六節 郵件賠償的處理
第十章 郵件處理工作的檢查
第壹節 通 則
第二節 收寄工作的檢查
第三節 分揀封發工作的檢查
第四節 郵運工作的檢查
第五節 投遞工作的檢查
第六節 業務檔案和查驗工作的檢查
第七節 其他工作的檢查
附錄二：國內郵件重量尺寸限度表
附錄三：各類郵件封裝規格表
附錄六：法院交寄附回執掛號信的傳遞處理辦法
附錄七：代發廣告業務傳遞處理辦法
附錄壹、四、五、八、九、十、十壹、十二、十三（略）